سياسة الخصوصية - Percofect

سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحبًا بك في سياسة الخصوصية الخاصة ببيركوفكت. تحدد هذه الوثيقة كيفية جمع واستخدام وتخزين والإفصاح عن بياناتك الشخصية ومعالجتها عندما تتفاعل مع مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وخدماتنا التي ترتبط بسياسة الخصوصية هذه أو تعرضها. كما أنها تغطي التفاعلات مثل تسجيل الحساب، والمشاركة في الأحداث، والندوات عبر الإنترنت، والمسابقات، والتواصل عبر البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، والرسائل الفورية، والمكالمات الهاتفية، والوسائل الإلكترونية الأخرى.

صُممت سياسة الخصوصية هذه لتزويدك بمعلومات حول حقوقك وخياراتك المتعلقة ببياناتك الشخصية. نحن نشجعك على الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن ممارسات الخصوصية لدينا.

من المهم ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على البيانات الشخصية التي نتعامل معها نيابةً عن عملائنا التجاريين كمزود خدمة أو معالج. تحكم اتفاقياتنا مع عملائنا التجاريين معالجة تلك المعلومات.

يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على شروطها، نوصي بالامتناع عن استخدام موقعنا وخدماتنا أو تزويدنا ببياناتك الشخصية. من خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا أو مشاركة بياناتك الشخصية معنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه. يخضع استخدامك لمواقعنا الإلكترونية وخدماتنا أيضًا لشروط الخدمة الخاصة بنا.

تسري سياسة الخصوصية هذه اعتباراً من التاريخ المحدد أعلاه. قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة أو أي صفحة أخرى ذات صلة مع رابط لسياسة الخصوصية هذه. نحن نشجعك على البقاء على اطلاع على التحديثات والمراجعات من خلال التحقق من تاريخ المراجعة عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. سنخطرك بأي تغييرات مهمة على سياسة الخصوصية هذه قد تؤثر على كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية أو الإفصاح عنها قبل أن تدخل التغييرات حيز التنفيذ، عادةً من خلال رسالة على هذا الموقع الإلكتروني أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به. إن استمرار استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا بعد نشرنا للتغييرات على سياسة الخصوصية هذه، أو بعد إبلاغك بهذه التغييرات سيعتبر بمثابة موافقتك على هذه التغييرات.

التعريفات الرئيسية

  • القانون الأوروبي لحماية البيانات: يشمل اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (GDPR) والتشريعات الوطنية ذات الصلة التي تنفذ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ويشمل أيضًا قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة لعام 2018 واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، إن وجدت.
  • سياسة الخصوصية: يوضح هذا المستند الذي تقرأه حاليًا ممارسات الخصوصية لدينا.
  • بيركوفيكت و/أو نحن و/أو نحن و/أو خاصتنا: تشير إلى بيركوفيكت وشركائها ما لم يتم تحديد خلاف ذلك.
  • الخدمات: تشير إلى خدمة البرمجيات كخدمة احترافية من خلال مواقعنا الإلكترونية.
  • أنت وأنت: يشير إلى الشخص الذي تتعلق به البيانات الشخصية التي تغطيها سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها

يوفر موقعنا الإلكتروني وظائف معينة يمكن استخدامها دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. ومع ذلك، للوصول إلى ميزات محددة من خدماتنا، من الضروري تقديم بيانات شخصية. نجمع البيانات الشخصية عبر ثلاث فئات رئيسية:

  • المعلومات المقدمة مباشرة من قبلك
  • المعلومات الواردة من أطراف ثالثة
  • المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

المعلومات المقدمة منك مباشرة

  • تسجيل الحساب: سنطلب بيانات شخصية محددة عند تسجيلك في خدماتنا من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني. قد يشمل ذلك اسمك واسم شركتك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. إذا قمت بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول باستخدام خدمات طرف ثالث مثل Google أو Facebook أو LinkedIn، فسوف نتلقى اسمك و/أو عنوان بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك على النحو الذي تسمح به إعدادات ملفك الشخصي على خدمة الطرف الثالث. تخضع المعلومات التي نحصل عليها عندما تقوم بالمصادقة من خلال خدمة جهة خارجية للإعدادات والأذونات وسياسة الخصوصية التي تتحكم فيها تلك الخدمة. نوصي بمراجعة إعدادات وسياسات الخصوصية الخاصة بخدمات الطرف الثالث ذات الصلة لفهم البيانات التي قد يتم الكشف عنها لنا أو مشاركتها مع خدماتنا.
  • التواصل مع بيركوفيكت: نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عندما تتصل بنا للاستفسار، والتي قد تتضمن ملء النماذج على مواقعنا الإلكترونية، أو الرد على الاستبيانات، أو التواصل مع دعم العملاء لدينا للمساعدة في المسائل المتعلقة بالخدمة، أو غيرها من الاتصالات المتعلقة بموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
  • المعاملات: يتم جمع تفاصيل المعاملات التي يتم إجراؤها من خلال الخدمات، بما في ذلك المعلومات التي تقدمها لتسهيل تنفيذ الطلب، كما سنتلقى تفاصيل معاملات الدفع، بما في ذلك اسمك ومبلغ الدفع وتاريخ المعاملة.
  • معلومات الدفع: يتم جمع معلومات الفواتير والدفع عند الاشتراك في الخدمة.
  • معلومات الدفع الإضافية: يمكنك تقديم تفاصيل إضافية، مثل رقم ضريبة القيمة المضافة أو عنوان الفوترة الإضافي أو اسم الكيان الذي تمثله.
  • التحقق من الهوية: في حالات معينة، مثل عندما تطلب استرداد الأموال، قد نطلب معلومات محددة للتحقق من هويتك. قد يتضمن ذلك معلومات الفوترة (الاسم، ومُعرِّف المعاملة، وطريقة الدفع، وتاريخ الفوترة، وما إلى ذلك)، وعنوان البريد الإلكتروني، واسم تسجيل الدخول، وأي معلومات أخرى ضرورية للامتثال للقوانين المعمول بها.
  • الشهادات: نقوم بجمع وعرض الشهادات الشخصية من العملاء والمستخدمين الراضين عن خدماتنا وغيرها من التأييدات. وفقًا لموافقتك، يجوز لنا نشر شهادتك، بما في ذلك اسمك، على الخدمات. إذا كنت ترغب في تحديث أو حذف شهادتك، اتصل بنا على [email protected].

نحن نحترم خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك وفقًا لقوانين ولوائح الحماية المعمول بها. بياناتك محمية بتدابير مناسبة لحماية حقوقك وخصوصيتك.

المعلومات الواردة من أطراف ثالثة

قد نستكمل البيانات الشخصية التي تزودنا بها بمعلومات من مصادر أخرى.

قد تشمل هذه المصادر:

  • البائعون أو الموزعون المعتمدون: إذا حصلت على إمكانية الوصول إلى خدماتنا من خلال أحد البائعين أو الموزعين المعتمدين لدينا، فقد نتلقى بيانات شخصية منهم. قد يتضمن ذلك معلومات الاتصال التجارية، مثل العناوين البريدية والمسميات الوظيفية وأرقام الهواتف.
  • أطراف ثالثة أخرى: قد نحصل على بيانات من مصادر خارجية مختلفة، بما في ذلك حملات البريد الإلكتروني، وشركاء التسويق، والمصادر المتاحة للجمهور، ومقدمي البيانات. تشمل البيانات الشخصية التي قد نتلقاها من هذه المصادر تفاصيل الشركة، ومعلومات الموقع، والمعلومات الديموغرافية، ومعلومات الاتصال التجارية، بما في ذلك العناوين البريدية، والمسميات الوظيفية، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف. قد تثري هذه المعلومات سجلاتنا الموجودة لدينا عنك، وتعزز دقة البيانات، ولأغراض أخرى موضحة في سياسة الخصوصية هذه.

نحن نضمن التعامل مع البيانات الواردة من مصادر خارجية وفقاً لقوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها. يظل التزامنا بحماية خصوصيتك أمرًا بالغ الأهمية، ونتخذ التدابير المناسبة لحماية حقوقك ومعلوماتك الشخصية.

المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا

كما هو معتاد في العديد من المواقع الإلكترونية التجارية، فإننا نستخدم تقنيات مختلفة مثل أدوات جمع بيانات الاستخدام، وملفات تعريف الارتباط، وإشارات الويب، ووحدات البكسل، والتقنيات المماثلة. تُمكِّننا هذه التقنيات من جمع المعلومات تلقائيًا، والتي قد يتضمن بعضها بيانات شخصية أثناء تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية أو استخدامك لخدماتنا أو تفاعلك مع المراسلات المرسلة إليك. يخضع هذا الجمع لموافقتك حيثما تنص القوانين المعمول بها.

بيانات الجهاز والاستخدام: عند زيارة مواقعنا الإلكترونية، قد نقوم بتتبع وجمع وتجميع المعلومات التي تشير، من بين أمور أخرى، إلى ما يلي

  • صفحات مواقعنا الإلكترونية التي قمت بزيارتها.
  • الترتيب الذي زرت به هذه الصفحات.
  • توقيت زياراتك.
  • الروابط التشعبية التي نقرت عليها.
  • معلومات من عناوين URL المرتبطة بمواقعنا الإلكترونية.

قد يستلزم جمع هذه المعلومات تسجيل تفاصيل مثل عناوين IP وأنظمة التشغيل وبرامج المتصفح التي يستخدمها كل مستخدم لمواقعنا الإلكترونية. في بعض الأحيان، يمكننا استنتاج مزود خدمة الإنترنت الخاص بالمستخدم وموقعه الجغرافي بناءً على عنوان IP الخاص به.

أدوات الطرف الثالث: تتضمن بعض الخدمات ميزات وسائل التواصل الاجتماعي مثل أزرار فيسبوك أو أزرار LinkedIn. إن قرار الضغط على هذه الأزرار ومشاركة بياناتك مع أدوات الطرف الثالث أو مشغلي وسائل التواصل الاجتماعي متروك لتقديرك أنت. تجمع هذه الأدوات والميزات عنوان IP الخاص بك والمعلومات المتعلقة بالصفحة التي تزورها أثناء استخدام خدماتنا. قد تقوم أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط لتسهيل الوظائف المناسبة. يمكن استضافة هذه الأدوات وميزات وسائل التواصل الاجتماعي من قِبل طرف ثالث أو استضافتها مباشرةً داخل خدماتنا. تحكم سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة المزودة تفاعلاتك مع هذه الميزات. نوصي بمراجعة هذه السياسات قبل مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة:

  • تحليلات جوجل: تستخدم خدماتنا خدمة Google Analytics، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google. تعمل هذه الخدمة في وضع ”Universal Analytics“، مما يسهّل تعيين البيانات والجلسات والتفاعلات عبر أجهزة متعددة إلى معرّف مستخدم باسم مستعار. وهذا يسمح لنا بتحليل أنشطة المستخدم عبر الأجهزة. ينطوي استخدامك لخدماتنا على موافقتك على شروط الخدمة العامة لموقع YouTube وسياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google.
  • واجهة برمجة تطبيقات يوتيوب: يستخدم بيركوفكت خدمات واجهة برمجة تطبيقات YouTube. بموافقتك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فإنك تقر أيضًا بأنك قرأت ووافقت على شروط الخدمة العامة لموقع YouTube وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Google. يمكنك إبطال الوصول إلى بياناتك من خلال صفحة إعدادات أمان Google.

كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها، كما هو موضح أعلاه، للأغراض التالية:

تقديم الخدمات والدعم: نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمات، وتقديم الدعم ذي الصلة، ومعالجة المعاملات، وإدارة حساب المستخدم الخاص بك، والرد على استفساراتك. وهذا أمر ضروري للوفاء بالعقد الذي أبرمناه أو أبرمناه معك.

المصالح التشغيلية والمصالح المشروعة: بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، ولمصالح مشروعة محددة، بما في ذلك:

  • في حالة عدم وجود اتفاق تعاقدي، فإننا نستخدم بياناتك لإدارة مواقعنا الإلكترونية وإدارتها، وتزويدك بالمحتوى المطلوب (على سبيل المثال، تنزيل المواد من مواقعنا الإلكترونية)، ومعالجة طلباتك المتعلقة بالخدمة. في بعض الحالات، قد نشارك بياناتك مع بائعينا للاستجابة بكفاءة لطلباتك المتعلقة بالخدمة وتسهيل مبيعات الخدمة، كما هو مفصل في قسم ”كيف نشارك بياناتك الشخصية“ أدناه.
  • تتضمن إدارة علاقتنا معك إرسال معلومات إدارية (على سبيل المثال، تحديثات الموقع الإلكتروني والتعديلات على الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا)، وتقديم معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا التي قد تهمك، والرد على استفساراتك أو التواصل معك.
  • تحليل تفضيلاتك واهتماماتك وسلوكك (على سبيل المثال، استخدام الموقع الإلكتروني والخدمة) للكشف عن الرؤى والتوجهات والارتباطات. يعمل هذا التحليل على تحسين تجربتك من خلال تقديم محتوى وعروض خدمات أكثر ملاءمة. يساعدنا في تحسين خدماتنا (على سبيل المثال، وظائف الخدمة وميزات المنتج وسهولة الاستخدام) وتطوير منتجات وخدمات جديدة.
  • أغراض العمل الداخلية: نحن نستخدم بياناتك لاحتياجات العمل الداخلية مثل تحليل البيانات، والمقارنات المعيارية، والتدقيق، والبحوث، والتحليل، والدراسات، والدراسات والاستطلاعات، وتحديد اتجاهات الاستخدام. ويشمل ذلك منع الاحتيال، والحماية من الأنشطة الإجرامية، ومنع إساءة استخدام منتجاتنا أو خدماتنا، وضمان أمن أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا، وبنيتها وشبكاتها.
  • الامتثال والحماية القانونية: قد نعالج بياناتك من أجل:
  • الامتثال للالتزامات القانونية والعمليات القانونية.
  • الاستجابة لطلبات السلطات العامة والحكومية، بما في ذلك تلك الموجودة خارج بلد إقامتك.
  • تطبيق شروط الخدمة الخاصة بنا.
  • حماية عملياتنا وحقوقنا وخصوصيتنا وممتلكاتنا وعملياتك أنت أو الآخرين.
  • متابعة سبل الانتصاف المتاحة أو الحد من الأضرار المحتملة.
  • طلبات حذف البيانات: في الحالات التي تطلب فيها حذف بياناتك أو إزالتها من قوائم التسويق الخاصة بنا، ونكون ملزمين بتلبية طلبك، قد نحتفظ بالبيانات الأساسية لأغراض تحديد الهوية ولمنع المزيد من المعالجة غير المرغوب فيها.
  • التسويق والإعلان: يتضمن ذلك إرسال تحديثات أو معلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة أو الأحداث القادمة أو العروض الترويجية أو الأخبار عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات الفورية أو غيرها من الوسائل القانونية. لن نرسل لك معلومات تسويقية إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا وافقت على ذلك عند تقديم بياناتك الشخصية. إذا لم يكن الأمر كذلك، فإن إرسال مثل هذه المعلومات يستند إلى مصالحنا التجارية المشروعة. يمكنك إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا التسويقية، كما هو موضح في قسم ”إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية“ أدناه.

بالإضافة إلى ذلك، نحن نتعاون مع شركاء الإعلان، بما في ذلك شركات الإعلانات الخارجية وشركات التواصل الاجتماعي، لعرض الإعلانات عبر الويب. قد يستخدم هؤلاء الشركاء ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع البيانات (بما في ذلك البيانات المجمعة تلقائيًا والمفصلة أعلاه) حول تفاعلاتك عبر خدماتنا واتصالاتنا والخدمات الأخرى عبر الإنترنت. يستخدمون هذه البيانات لعرض إعلانات عبر الإنترنت مصممة خصيصًا لتناسب اهتماماتك. إذا كان القانون يتطلب ذلك، فإننا سنقوم بهذه الإعلانات بموافقتك؛ وإلا فإنها تستند إلى مصالحنا التجارية المشروعة. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

كيف نفصح عن بياناتك الشخصية

تلتزم شركة Percofect بحماية بياناتك ولن تقوم ببيعها أو تأجيرها أو تأجيرها أو تقديمها للآخرين إلا عند الضرورة لتلبية طلباتك للمنتجات والخدمات، أو كما هو موضح أدناه، أو بموافقتك، أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.

  • مقدمو الخدمات: قد نتعاون مع شركات وأفراد آخرين لمساعدتنا في تقديم خدماتنا. قد يشمل ذلك مقدمي خدمات من أطراف ثالثة متخصصين في معالجة المدفوعات، ومنع الاحتيال، وتقييم المخاطر، والاستضافة، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، والاتصالات عبر البريد الإلكتروني، ودعم العملاء، والتحليلات، وتوفير البيانات، والتسويق، والإعلان، وعلاقات المستثمرين. قد تقوم هذه الكيانات بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لتعليماتنا لتقديم الخدمات ذات الصلة.
  • الشركات التابعة: قد نشارك بياناتك مع الشركات التابعة لنا لأغراض إدارية، لتعزيز خدماتنا (على سبيل المثال، من خلال توفير الدعم الهندسي)، أو تقديم دعم العملاء، أو إجراء أنشطة المبيعات والتسويق نيابة عنا. على سبيل المثال، إذا استفسرت عن شركة أو خدمة معينة من شركة تابعة لـ Percofect، فقد نشارك بياناتك الشخصية ذات الصلة مع شركة أخرى تابعة لـ Percofect لتمكينها من الرد بفعالية على استفسارك.
  • البائعون والموزعون والأطراف الثالثة: عندما تطلب خدماتنا أو تسعى للحصول على معلومات عنها، يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية، مثل اسمك واسم عائلتك وعنوان بريدك الإلكتروني، مع البائعين أو الموزعين أو الشركات التابعة أو الأطراف الثالثة المعتمدة حسب الضرورة للاستجابة بكفاءة لطلباتك للخدمات وتسهيل بيع خدماتنا. ستعالج هذه الأطراف الثالثة بياناتك الشخصية بصفتها جهات منفصلة للتحكم في البيانات أو الشركات، وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بكل منها. يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بالمورِّد المعني للحصول على معلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة به.
  • المواقع الإلكترونية للتواصل الاجتماعي: امتثالاً للقانون المعمول به أو بموافقتك المطلوبة، قد نستخدم بيانات شخصية محدودة، مثل عنوان بريدك الإلكتروني، لتجزئة ومشاركتها مع المواقع الإلكترونية للتواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك أو لينكد إن أو جوجل). يؤدي ذلك إلى إنشاء عملاء محتملين أو توجيه حركة المرور إلى مواقعنا الإلكترونية أو الترويج لمنتجاتنا وخدماتنا. من الضروري ملاحظة أن مواقع الشبكات الاجتماعية هذه لا تخضع لسيطرتنا أو إشرافنا. للاستفسار عن كيفية تعامل مقدم خدمة الشبكة الاجتماعية مع بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل مع مقدم الخدمة مباشرةً.
  • عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج، أو الاستحواذ، أو الاستحواذ، أو التمويل الواجب، أو إعادة التنظيم، أو الإفلاس، أو الحراسة القضائية، أو بيع الأصول (جزئيًا أو كليًا)، أو نقل الخدمة إلى مزود آخر، قد يتم نقل بياناتك الشخصية والمعلومات ذات الصلة إلى كيان خلف أو كيان تابع كجزء من الصفقة.
  • المتطلبات القانونية: قد نشارك بياناتك عندما يكون ذلك مطلوبًا للامتثال لالتزام قانوني، أو لحماية حقوق Percofect أو ممتلكاتها والدفاع عنها، أو الاستجابة للظروف الطارئة التي تؤثر على سلامتك أو سلامة الجمهور، أو حماية Percofect من المسؤولية القانونية. وتشمل الأمثلة على ذلك مشاركة البيانات بموجب مذكرات الاستدعاء أو أوامر إدارية أو أوامر رسمية مماثلة صادرة عن المحكمة.

الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ شركة Percofect ببياناتك لمدة ضرورية بشكل معقول لتقديم الخدمات وتنفيذ المعاملات التي طلبتها. وهذا يشمل الامتثال لالتزاماتنا القانونية ومعالجة الأغراض التجارية المشروعة الأخرى. تشمل هذه الأغراض الحفاظ على السجلات التجارية والمالية، وحل النزاعات، وضمان الأمن، واكتشاف ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وإنفاذ اتفاقياتنا.

وبمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ ذات الصلة، سنقوم إما بإخفاء هويتك أو حذف بياناتك الشخصية بشكل آمن ومسؤول، مما يضمن خصوصيتك وحماية بياناتك.

كيف نحمي بياناتك الشخصية

تلتزم شركة Percofect بأعلى معايير الخصوصية والأمان للبيانات، بما يتماشى مع أفضل الممارسات في هذا المجال. نحن نؤكد لعملائنا أن جميع المعلومات التي يتم إدخالها على صفحة الدفع الخاصة بنا تتم إدارتها بشكل آمن من قبل مزودي خدمة الدفع المعتمدين من PCI DSS، مما يضمن حماية صارمة لبيانات حامل البطاقة. يرجى العلم أن بيركوفيكت لا تقوم بتخزين أو جمع أو نقل بيانات حامل البطاقة داخل أنظمتنا. هذه السياسة هي شهادة على التزامنا بالمعالجة الآمنة وحماية المعلومات الشخصية والمالية لعملائنا.

إذا كنت تشك في أن بياناتك الشخصية قد فُقدت أو سُرقت أو اختلست أو اختلست أو تم اختراقها بأي شكل من الأشكال، أو إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن هناك استخدام غير مصرح به لحسابك على Percofect، يرجى الاتصال بنا على الفور عبر البريد الإلكتروني.

حقوق الخصوصية والخيارات

إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالتسويق وغيرها من المراسلات منا. يمكنك القيام بذلك باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في المراسلات التي تتلقاها منا. بدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة في قسم ”معلومات الاتصال“ أدناه. يرجى ملاحظة أنك قد تستمر في تلقي رسائل البريد الإلكتروني غير التسويقية المتعلقة بالخدمات.

إلغاء الاشتراك في التتبع عبر الإنترنت. يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية كما هو مفصّل في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

طلبات البيانات الشخصية. اعتمادًا على موقعك وتفاعلاتك مع خدماتنا، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. وتشمل هذه الحقوق ما يلي:

  • معلومات حول جمع البيانات واستخدامها: لقد وفرنا لك معلومات حول كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها في سياسة الخصوصية هذه.
  • الوصول إلى بياناتك الشخصية: يمكنك طلب الوصول إلى نسخة من البيانات الشخصية التي جمعناها عنك. حيثما أمكن، سنقدم هذه المعلومات في صيغة محمولة يمكن قراءتها آلياً.
  • تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو القديمة.
  • حذف البيانات الشخصية: يمكنك طلب حذف البيانات الشخصية التي لم نعد بحاجة إليها لتقديم الخدمات أو لأغراض قانونية أخرى.
  • إلغاء الاشتراك في المشاركة أو المعالجة للإعلانات المستهدفة: لممارسة هذا الحق، يمكنك زيارة رابط ”عدم بيع أو مشاركة معلوماتي الشخصية“ في تذييل موقعنا الإلكتروني.
  • حقوق إضافية: قد يكون لديك حقوق أخرى، مثل الحق في الاعتراض على استخدامنا لبياناتك الشخصية وطلب فرض قيود على استخدامنا لبياناتك الشخصية، وفي بعض الحالات، يمكنك سحب موافقتك.

لتقديم طلب يتعلق ببياناتك الشخصية، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو مراسلتنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة في قسم ”معلومات الاتصال“ أدناه. قد نطلب منك معلومات محددة للتحقق من هويتك. بناءً على موقعك، قد يُسمح لك بتعيين وكيل معتمد لتقديم الطلبات نيابةً عنك. يجب على الوكلاء المفوضين تأكيد هويتهم وصلاحياتهم وفقًا للقوانين المعمول بها. الأهم من ذلك، يمكنك ممارسة حقوق الخصوصية هذه دون تمييز.

يمكنك أيضًا الوصول إلى معلومات الملف الشخصيّ لحسابك ومراجعتها وتعديلها وحذفها من خلال زيارة إعدادات حسابك وتعديل معلوماتك.

القيود المفروضة على حقوق الخصوصية والخيارات المتاحة لك: قد تكون هناك ظروف تكون فيها خياراتك محدودة. قد يشمل ذلك الحالات التي قد يؤدي فيها تلبية طلبك إلى التعدي على حقوق الآخرين، أو إعاقة قدرتنا على تقديم الخدمات المطلوبة أو منعنا من الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ الحقوق القانونية. إذا كنت غير راضٍ عن استجابتنا لطلبك، يمكنك تقديم شكوى باستخدام معلومات الاتصال الواردة في قسم ”معلومات الاتصال“ أدناه. اعتمادًا على موقعك، قد يكون لك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى جهة تنظيمية لحماية البيانات في ولايتك القضائية.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، فلا تتردد في التواصل مع فريقنا المتخصص:

نحن هنا لمساعدتك والتأكد من الرد على استفساراتك المتعلقة بالخصوصية بشكل سريع وشامل. خصوصيتك تهمنا.

Preloader