返金ポリシー
Percofectにご登録いただいた後、ご自身に合わないと感じられた場合は、ご登録のメールアドレスから[email protected]宛てに、解約のお申し込みメールをお送りください。
メールで送信されたこのようなご依頼を処理するため、以下の情報の提供をお願いする場合があります:
- サービスの利用を解約したい理由を簡潔にご記入ください;
- お客様の請求情報(氏名、取引ID、アカウントに登録されているクレジットカードの末尾4桁、請求日など);
- メールアドレス;
- ログイン名;
- その他、本人確認および/または認証に関する情報。
返金依頼
当社は、本規約に定める条件に基づき、7日間の返金保証を提供しています。 初回プランのご注文から7暦日以内に、本ポリシーに従ってプランを解約する場合、プランに含まれるチェックの50%以下しか使用しておらず、かつご請求が本ポリシーおよびPercofectの利用規約に準拠していることを条件として、返金を請求することができます。 ご請求が承認された場合、当社は30暦日以内に、該当する初回プランの事前支払い料金の100%を返金いたします。返金は、当初のお支払いと同じ決済方法で行われます。返金に伴う銀行手数料やその他の費用は、すべてお客様のご負担となります。
定期支払いに係る場合、プランに含まれるチェックの50%以上がすでに使用されている場合、またはその他の理由で本ポリシーもしくはPercofectの利用規約に準拠していない場合、当社はお客様の返金請求を拒否する権利を留保します。
お問い合わせ
当社の返金ポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽に専任のカスタマーサポートチームまでお問い合わせください:
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+48459568168
- お問い合わせフォーム:https://percofect.com/contacts/
当社のチームが迅速に対応いたします。お客様のご満足を何よりも大切にしており、返金やキャンセルに関するご意見やご質問を心よりお待ちしております。Percofectをご利用いただき、誠にありがとうございます。