Il presente Accordo (“Accordo”) è un contratto legalmente vincolante tra l’utente dei Servizi (“Utente” o “tu”) e Pecrofect, Teachboost Sp. z O.O. registrata in via Hoża, n. 86, Apt/Room 210, 00-682, Varsavia, Polonia, numero di registrazione 525550719 (“Pecrofect”, “noi” o “ci”). Registrandosi ai Servizi o accedendo o utilizzando i Servizi o il Sito web disponibile all’indirizzo https://percofect.com/, l’utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai termini del presente Accordo. Se stai stipulando il presente Contratto per conto di un’azienda o di un’altra entità legale, dichiari di avere l’autorità di vincolare tale entità al presente Contratto, nel qual caso i termini “Utente”, “tu” o “tuo” si riferiranno a tale entità. Se non hai tale autorità o non sei d’accordo con i termini del presente Contratto, non devi accettare il presente Contratto e non puoi utilizzare i Servizi. L’utente riconosce che il presente Contratto è un contratto tra l’utente e Pecrofect, anche se è elettronico e non è fisicamente firmato dall’utente, e disciplina l’uso dei Servizi.
Ti ricordiamo che tutte le immagini presenti su Percofect sono a scopo illustrativo e non ritraggono i nostri dipendenti, uffici o strutture reali.
LEGGI ATTENTAMENTE I PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO. SE NON SEI D’ACCORDO CON QUESTI TERMINI, NON PUOI REGISTRARTI O UTILIZZARE I SERVIZI.
1. SERVIZIO
1.1 Definizioni
1. Servizi
I “Servizi” comprendono una suite completa di strumenti di gestione e marketing online progettati per l “ottimizzazione dei motori di ricerca (‘SEO’) e il marketing digitale. Questi strumenti sono accessibili attraverso il nostro sito web all” indirizzo https://percofect.com/ o qualsiasi altro URL da noi indicato (denominato “Sito web”). I Servizi forniti sul Sito includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, strumenti per la ricerca e l “analisi, la creazione di link, la gestione di campagne, il monitoraggio automatizzato delle prestazioni dei motori di ricerca, l” analisi e il monitoraggio delle conversioni, i rapporti SEO e gli strumenti di gestione dei contenuti.
2. Aggiornamenti e servizi aggiuntivi
I Servizi comprendono tutti gli aggiornamenti, le modifiche e i miglioramenti che Pecrofect rende generalmente disponibili ai suoi utenti senza costi aggiuntivi (“Aggiornamenti”). Tutti gli Aggiornamenti sono soggetti ai termini e alle condizioni specificati nel presente Contratto.
Potrai inoltre utilizzare ulteriori prodotti e servizi offerti da Pecrofect. Tali offerte saranno disciplinate dai termini delineati nel presente Contratto, compresi eventuali termini supplementari applicabili a tali prodotti e servizi. In alternativa, a determinati prodotti e servizi aggiuntivi potrebbero essere applicati termini e condizioni separati, che l “utente dovrà accettare prima di utilizzarli. Nei casi in cui esistano determinati termini e condizioni, tali termini specifici si applicheranno ai rispettivi servizi, che continueranno a disciplinare l” utilizzo aggiuntivo.
3. Siti web e servizi di terze parti
I nostri Servizi e questo Sito web possono fornire link a siti web di terze parti (“Siti di terze parti”) relativi agli strumenti di analisi a cui facciamo riferimento. Questi link sono specificamente associati alle funzionalità di analisi e sono offerti solo per comodità e a scopo informativo. Pecrofect non è responsabile dei contenuti disponibili sui Siti di Terze Parti e il collegamento o l’accesso a tali siti non implica la nostra approvazione dei loro contenuti o informazioni. Pecrofect non controlla l’interazione dell’utente con questi Siti di Terze Parti e non si assume alcuna responsabilità per il loro utilizzo. Ti invitiamo a prendere visione di tutti i termini e le politiche sulla privacy che questi siti possono avere.
2. Risoluzione delle controversie tramite ARBITRATO BINDANTE
LEGGI ATTENTAMENTE QUESTO DOCUMENTO. RIGUARDA I TUOI DIRITTI.
L’utente accetta di compiere uno sforzo in buona fede per risolvere qualsiasi controversia o reclamo che possa insorgere tra l’utente e noi e che riguardi in qualsiasi modo i presenti Termini o l’utilizzo dei Servizi o del Sito web da parte dell’utente (definito “reclamo”) attraverso consultazioni tra le parti. Tali consultazioni inizieranno su comunicazione scritta di una delle parti all’altra (denominata “Avviso di consultazione”). L’avviso di consultazione deve descrivere la natura e la base del reclamo e descrivere in dettaglio il risarcimento specifico richiesto (“Richiesta”). Se una Richiesta di risarcimento non può essere risolta entro trenta (30) giorni dal ricevimento dell’Avviso di consultazione, qualsiasi parte delle consultazioni può avviare un procedimento di arbitrato inviando una comunicazione scritta all’altra parte in conformità con la presente Sezione 2. Si prega di inviare qualsiasi messaggio all’indirizzo [email protected] (“Indirizzo di notifica”).
L’utente accetta di arbitrare tutti i reclami che non possono essere risolti in via amichevole come indicato nel paragrafo precedente. Il presente accordo di arbitrato ha un’ampia portata e include, ma non si limita a, le richieste di risarcimento derivanti da qualsiasi aspetto del tuo rapporto con noi, siano esse fondate su contratto, illecito, statuto, frode, falsa dichiarazione o qualsiasi altra teoria legale. Inoltre, copre le richieste di risarcimento che potrebbero essere presentate come azioni collettive (e l’utente accetta di rinunciare al diritto di partecipare a un’azione collettiva, come indicato nella presente Sezione 2). È essenziale chiarire che i riferimenti nella presente Sezione 2 a “operatore del Sito”, “noi”, “tu” e “noi” includono le nostre rispettive filiali, affiliate, agenti, dipendenti, predecessori, successori e cessionari, nonché tutti gli utenti o beneficiari autorizzati o non autorizzati dei Servizi o delle informazioni disponibili attraverso l’uso del Sito.
Il presente accordo di arbitrato non ti impedisce di intraprendere un “azione individuale in un tribunale di piccole dimensioni se le tue richieste soddisfano i criteri necessari e finché la questione rimane nella giurisdizione di tale tribunale e procede esclusivamente su base individuale (non di classe e non rappresentativa). Inoltre, il presente accordo di arbitrato non impedisce all” utente di segnalare i problemi alle agenzie federali, statali o locali.
Sottoscrivendo il presente accordo di arbitrato, tu e noi rinunciamo ai nostri rispettivi diritti a un processo con giuria o alla partecipazione a un “azione collettiva o rappresentativa. L” arbitrato delle controversie, ai sensi della presente Sezione 2, sarà condotto su base individuale.
CIÒ SIGNIFICA CHE L “UTENTE LIMITA IL PROPRIO DIRITTO ALL” APPELLO E RINUNCIA AD ALTRE PROCEDURE DI RISOLUZIONE, COME L “AZIONE GIUDIZIARIA. L” ARBITRO NON PUÒ CONSOLIDARE, COMBINARE O PRESIEDERE LE RICHIESTE DI RISARCIMENTO DI ALTRE PARTI IN UN PROCEDIMENTO RAPPRESENTATIVO O DI CLASSE.
3. USO DEL SERVIZIO
Visitatori e utenti: Puoi visitare il Sito web come visitatore senza registrarti. Tuttavia, per accedere e utilizzare i Servizi, devi registrarti come Utente a pagamento o come Utente non pagato. Gli Utenti non paganti avranno accesso a funzionalità limitate dei Servizi (“Servizi non paganti”). Gli Utenti a pagamento avranno accesso a funzionalità aggiuntive, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la reportistica e la possibilità di salvare le preferenze e le impostazioni (“Servizi a pagamento”).
Diritto di utilizzare i Servizi: In base ai termini e alle condizioni del presente Contratto, Pecrofect ti concede il permesso di accedere e utilizzare i Servizi e il Sito web esclusivamente per i tuoi scopi aziendali interni, rispettando il presente Contratto e le limitazioni del Piano tariffario che sceglierai quando utilizzi i Servizi (“Soluzione”). Puoi trovare i dettagli nella pagina delle Soluzioni del nostro Sito web o in un altro URL da noi specificato. Registrandosi, l’utente dichiara e garantisce che:
- Tutte le informazioni di registrazione fornite dall’utente sono accurate e veritiere.
- L “utente si impegna a mantenere l” accuratezza di tali informazioni.
- Hai almeno 18 anni e hai la capacità giuridica e l’autorità per sottoscrivere il presente Contratto.
- L “utilizzo dei Servizi da parte dell” utente è conforme a tutte le leggi e i regolamenti applicabili.
Se hai meno di 18 anni, non puoi registrarti o tentare di registrarti ai Servizi.
Restrizioni: Non puoi, direttamente o indirettamente:
(a) concedere in sublicenza, rivendere, affittare, trasferire, assegnare, condividere o sfruttare commercialmente i Servizi o parte di essi;
(b) utilizzare i Servizi in modo illegale o in qualsiasi modo vietato dal presente Contratto, inclusa la violazione delle leggi in materia di dati, privacy, anticorruzione o controllo delle esportazioni;
(c) tentare di accedere o decifrare il codice sorgente dei Servizi o il software sottostante (salvo quanto consentito dalla legge);
(d) aggirare le limitazioni tecniche dei Servizi;
(e) interferire o interrompere l’integrità, la sicurezza, la funzionalità o le prestazioni dei Servizi o dei loro componenti;
(f) utilizzare i Servizi in modo da danneggiare o compromettere il Sito Web o interferire con l’uso dei Servizi da parte di altri Utenti;
(g) creare opere derivate dai Servizi;
(h) accedere ai Servizi se sei un nostro concorrente o se utilizzi i Servizi per realizzare un prodotto simile o competitivo;
(i) tentare di accedere in modo non autorizzato ai Servizi o ai relativi sistemi o reti; oppure
(j) utilizzare o distribuire qualsiasi sistema automatizzato, come “robot”, “spider” o “lettori offline”, per inviare ai nostri server, in un arco di tempo specifico, un numero di richieste superiore a quello che un essere umano potrebbe ragionevolmente produrre utilizzando un browser web standard. L “utente accetta di aderire alle Politiche di Pecrofect relative all” utilizzo dei Servizi.
L’utente dovrà informare tempestivamente Pecrofect qualora venga a conoscenza di un uso non autorizzato o di una violazione della sicurezza dei Servizi.
Dati di utilizzo: L’utente è consapevole e accetta che possiamo monitorare il suo utilizzo dei Servizi e i modelli di utilizzo di tutti i nostri utenti. Possiamo utilizzare le informazioni raccolte in modo aggregato e anonimo. L’utente acconsente all’utilizzo e alla pubblicazione di tali informazioni aggregate e anonime, a condizione che non lo identifichino. Inoltre, possiamo utilizzare le informazioni fornite dall’utente per migliorare i Servizi mantenendo l’anonimato.
Accesso alle versioni beta: Pecrofect può concederti l’accesso a nuove funzionalità, strumenti, risorse e informazioni correlate che non sono ancora generalmente disponibili per i nostri utenti (“Versione Beta”). Pecrofect si riserva il diritto di sospendere, limitare o terminare l’accesso a una Versione Beta in qualsiasi momento. L’utente accetta che le Versioni Beta sono informazioni riservate di proprietà di Pecrofect e si impegna a non divulgare alcuna informazione sulle Versioni Beta a terzi o a non utilizzarle per scopi diversi dal test e dalla valutazione interna, come stabilito dal presente Contratto. Pecrofect non è obbligata a rendere generalmente disponibile alcuna parte di una Versione Beta in una futura release del Servizio. Pecrofect non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in merito alle prestazioni, alla disponibilità, alla funzionalità o alla rinuncia generale di qualsiasi Versione Beta.
Concorsi promozionali: Possiamo periodicamente offrire omaggi promozionali dei Servizi, soggetti a regole specifiche annunciate al momento di tali omaggi. L “utente è l” unico responsabile di qualsiasi obbligo fiscale derivante da tali concorsi e accetta che qualsiasi vincita sia subordinata alla presentazione di tutti i moduli fiscali richiesti in conformità con le leggi vigenti.
Privacy: Utilizzando i Servizi, ci autorizzi a raccogliere, elaborare, archiviare, utilizzare e trasmettere i tuoi dati in base alla nostra Informativa sulla privacy che è parte integrante del presente Contratto. Se scegli di utilizzare Servizi e Prodotti di terze parti (tramite API o altro), strumenti di gestione dei clienti o altri strumenti all “interno dei Servizi Pecrofect che ci consentono di accedere ai dati personali contenuti nei tuoi Contenuti, sei considerato il titolare del trattamento di tali dati personali. In questi casi, l” Accordo sul Trattamento dei Dati (“DPA”) si applica al trattamento di tali dati personali da parte di Pecrofect per conto dell “utente. In caso di conflitto tra il presente Contratto e il DPA, prevarrà il DPA. L” utente riconosce che i Servizi non sono progettati per l “elaborazione o la gestione di informazioni sensibili e accetta di non utilizzare i Servizi per tali scopi. Decliniamo qualsiasi responsabilità derivante dall” utilizzo dei Servizi da parte dell “utente per la raccolta, l” elaborazione o la gestione di informazioni sensibili.
Procedura per i reclami dei clienti:
Noi di Percofect ci impegniamo a fornire il massimo livello di servizio e a garantire la soddisfazione dei nostri clienti. Se dovessi riscontrare un’insoddisfazione relativa ai nostri servizi, se avessi un feedback da condividere o se volessi esprimere la tua opinione come cliente, ti invitiamo a presentare un reclamo. Siamo qui per guidarti in questo processo. Ti invitiamo a consultare le istruzioni riportate di seguito.
Percofect si impegna a trattarti con rispetto, trasparenza e correttezza durante l’intero processo di gestione dei reclami. Il nostro obiettivo è quello di fornire una risposta tempestiva alle tue preoccupazioni.
Ti ricordiamo che i nostri tempi di risposta sono di 48 ore.
Come presentare un reclamo:
Fornisci i tuoi dati: Fornisci i tuoi dati identificativi.
Email: Invia il tuo reclamo via e-mail a [email protected]
Assicurati di includere “reclamo” e di aggiungere il numero dell “ordine nell” oggetto.
Telefono: Puoi anche chiamare il nostro numero di assistenza al numero +48459568168 tra le 8.00 e le 17.00 GMT+2.
Posta: Se preferisci, puoi inviare il tuo reclamo per posta ordinaria al seguente indirizzo: Żurawia 6/12, Ufficio 303, 00-503, Varsavia, Polonia
4. REGISTRAZIONE e ACCOUNT
Registrazione: Per diventare un utente dei Servizi non a pagamento o dei Servizi a pagamento, devi creare un account utente (“Account utente”) seguendo le procedure e le istruzioni di registrazione sul Sito web. La creazione di un Account Utente è gratuita; tuttavia, è necessario fornire i dati di fatturazione per accedere alle funzionalità estese offerte dai Servizi a pagamento.
Responsabilità dell’utente:
L “utente è l” unico responsabile di:
- Garantire l’adesione di ciascun Utente Autorizzato ai termini del presente Contratto.
- Mantenere informazioni accurate sull’account, tra cui un indirizzo e-mail valido e i dati di fatturazione, se applicabile, e mantenere tali informazioni aggiornate come richiesto.
- Acquisire, mantenere e supportare, a proprie spese, tutti gli hardware, i software e i servizi necessari per accedere ai Servizi. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fornitori di servizi internet, fornitori di telecomunicazioni e browser web.
- Salvaguardare la sicurezza dell’Account Utente, che comprende il login e la password dell’Utente. L’utente è responsabile di tutte le attività svolte con il proprio Account Utente.
5. TASSE e PAGAMENTI
Pagamenti: Gli utenti dei Servizi a pagamento saranno soggetti ai pagamenti specificati nella relativa Soluzione o come concordato reciprocamente in un documento d “ordine scritto o in un altro accordo scritto firmato da Pecrofect e dall” utente (“Pagamenti”). La società offre solo piani di 3 mesi. L “utente accetta di effettuare un pagamento anticipato per ogni periodo di 3 mesi, in base alla soluzione scelta o come concordato tra l” utente e Pecrofect, utilizzando una carta di credito o un altro metodo di pagamento accettato sul Sito web.
Nel caso in cui l “utente regoli i pagamenti in base alla fatturazione, si impegna a pagare tutte le fatture non contestate entro i termini indicati nel documento d” ordine scritto. Il mancato pagamento di una fattura ci dà il diritto di chiudere il tuo account, l “accesso ai Servizi e agli strumenti e qualsiasi dato collegato al tuo account o ai Servizi. I dettagli della tua Soluzione sono accessibili attraverso il tuo Account Utente. L” utente è l “unico responsabile delle spese bancarie sostenute. Salvo quanto diversamente specificato nella nostra Politica di cancellazione e rimborso, tutti gli obblighi di pagamento non sono annullabili e i pagamenti non sono rimborsabili. Nei casi in cui l” utente mostri un modello ricorrente di sottoscrizione di Servizi a pagamento seguito da richieste di cancellazione e rimborso, potremmo, a nostra discrezione, rifiutare ulteriori registrazioni e respingere ulteriori richieste di rimborso.
Imposte: Tutti i pagamenti sono al netto delle imposte applicabili, che saranno applicate come previsto dalla legge. L “utente si impegna a pagare tutte le imposte associate all” uso dei Servizi, ad esclusione delle imposte basate sui ricavi lordi o sul reddito netto. Se la tua sede si trova all “interno dell” Unione Europea, tutti i Pagamenti escludono l “IVA e tu dichiari di essere registrato ai fini dell” IVA nel tuo Stato membro. Su nostra richiesta, ci fornirai il tuo numero di partita IVA. La mancata comunicazione di queste informazioni prima dell “elaborazione della transazione comporterà l” impossibilità di emettere rimborsi o crediti per l “IVA addebitata. Se l” utente è soggetto alla GST, tutti i Pagamenti si intendono al netto della GST. Nei casi in cui l “utente sia obbligato a trattenere o dedurre le imposte, dovrà pagare l” importo dedotto o trattenuto come previsto dalla legge, oltre a un importo aggiuntivo, per assicurarsi di ricevere il pagamento completo come se non ci fosse stata alcuna deduzione o trattenuta.
Modifica dei pagamenti: Se sei un utente di Servizi a pagamento, potremmo modificare le Tariffe e introdurre nuovi costi applicabili all “uso dei Servizi. Tali modifiche non incideranno sul tuo piano attuale e diventeranno effettive al momento del rinnovo del piano. Potremmo inoltre modificare i Pagamenti su preavviso qualora apportassimo modifiche ai Servizi su richiesta dell” utente.
6. PROPRIETA “e PROPRIETA” INTELLETTUALE
Diritti di proprietà: L’utente riconosce e accetta che tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi al Sito web e ai Servizi Pecrofect, alla tecnologia sottostante, a qualsiasi modifica e a qualsiasi prodotto di lavoro creato in relazione ad essi, nonché tutti i diritti di proprietà intellettuale ad essi correlati (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i brevetti, i diritti d’autore, i marchi di fabbrica, i diritti di database, i diritti morali, il know-how e i segreti commerciali, registrati o non registrati, e a prescindere dall’ubicazione geografica), sono e rimarranno di proprietà esclusiva di Pecrofect, dei suoi licenziatari o affiliati. Ad eccezione dell’accesso concesso ai Servizi, all’utente non viene conferito alcun diritto aggiuntivo sul Sito web o sui Servizi. Pecrofect si riserva tutti i diritti non espressamente concessi nel presente Accordo.
Marchi Pecrofect: Pecrofect® e altri marchi Pecrofect (“Marchi Pecrofect”) sono marchi o marchi di servizio di proprietà di Pecrofect o delle sue affiliate. Tutti gli altri marchi e loghi sono di proprietà dei rispettivi titolari. All’utente è vietato utilizzare i Marchi Pecrofect, anche in metatag o in qualsiasi “testo nascosto”, senza il nostro previo consenso scritto.
L “uso dei Marchi Pecrofect in modo da denigrare Pecrofect, i suoi prodotti o servizi o da ritrarre Pecrofect in una luce falsa o sfavorevole è severamente vietato. L” utilizzo dei Marchi Pecrofect da parte dell “utente è soggetto alle linee guida di utilizzo fornite occasionalmente da Pecrofect. L” utente si impegna a non contestare la proprietà dei Marchi Pecrofect o a non tentare di registrare marchi simili in qualsiasi giurisdizione e per qualsiasi scopo.
Attribuzione: Con la presente concedi il permesso a Pecrofect, alle sue affiliate, ai suoi rivenditori e ad altri partner autorizzati a rivendere e distribuire i Servizi per conto di Pecrofect (“Partner”) di utilizzare il tuo nome, il tuo logo e altri marchi di proprietà per scopi promozionali, informativi e pubblicitari per conto di Pecrofect e dei suoi Partner. L “utente ha il diritto di revocare tale consenso inviando una richiesta all” indirizzo [email protected].
Feedback: L “utente non è obbligato a fornire a Pecrofect idee, suggerimenti, commenti o altri feedback relativi al Sito web, ai Servizi o a Pecrofect (‘Feedback’). Se scegli di condividere il Feedback, riconosci che tale Feedback non è riservato. Pecrofect conserva tutti i diritti di utilizzare e incorporare il Feedback nei Servizi o in qualsiasi altro prodotto o servizio senza richiedere alcun compenso o attribuzione all” utente.
Denunce di violazione del copyright: Se ritieni che il tuo lavoro sia stato utilizzato sul Sito web o sui Servizi in modo da costituire una violazione del copyright o che i tuoi diritti di proprietà intellettuale siano stati violati in altro modo, ti preghiamo di informare Pecrofect all’indirizzo [email protected]. Puoi inviare una notifica ai sensi del Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) fornendo le seguenti informazioni per iscritto:
- Identifica l’opera protetta da copyright che ritieni sia stata violata.
- Fornire informazioni sufficientemente dettagliate per individuare il presunto contenuto in violazione sul Sito web o sui Servizi.
- Dichiarare di ritenere in buona fede che l’uso contestato non sia autorizzato dal titolare del copyright, dal suo agente o dalla legge.
- Confermare l’accuratezza della notifica e verificare, sotto pena di falsa testimonianza, la tua esclusiva titolarità del diritto d’autore in questione o la tua autorizzazione ad agire per conto dell’unico titolare.
- Fornisci le informazioni di contatto per Pecrofect per raggiungerti, tra cui il tuo indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
- Apponi la tua firma fisica o elettronica.
Una volta ricevuta la notifica contenente tutte le informazioni richieste, Pecrofect adotterà le misure appropriate a sua esclusiva discrezione, tra cui la notifica al presunto trasgressore, la rimozione del contenuto contestato dal Sito web o dai Servizi o la chiusura dell’account di pubblicazione.
7. TERMINI e CESSAZIONE
Durata: Il presente Contratto entra in vigore il primo giorno in cui l “utente visita il Sito web e rimane in vigore finché l” utente continua ad accedere o a utilizzare i Servizi Pecrofect o il Sito web, salvo diversa indicazione scritta da parte di Pecrofect.
Termini di servizio e rinnovo: Percofect offre solo piani di 3 mesi senza periodi gratuiti o di prova. La durata del piano è di tre mesi a partire dalla data di ricezione del pagamento. Percofect non offre servizi di rinnovo; il tuo piano non si rinnoverà automaticamente. È necessario ordinare un nuovo piano alle condizioni attuali.
Cancellazione del servizio: Puoi cancellare il tuo piano di servizio in qualsiasi momento inviando una richiesta di cancellazione scritta all’indirizzo [email protected] e fornendo le informazioni richieste.
L’annullamento dei Servizi a pagamento avrà effetto entro sette (7) giorni dalla ricezione della tua richiesta, comprensiva delle informazioni necessarie. La cancellazione non dà diritto al rimborso dei servizi prepagati o non utilizzati.
Cancellazione della registrazione: Puoi cancellare il tuo account utente in qualsiasi momento inviando una richiesta all’indirizzo [email protected]. Se cancelli il tuo account utente, Pecrofect può cancellare tutti i dati e le informazioni memorizzati sui server di Pecrofect. Pecrofect non si assume alcuna responsabilità per la cancellazione o la perdita di tali dati o informazioni. Anche dopo la cancellazione dell’account utente, l’utente si impegna a saldare tutte le spese sostenute prima della cancellazione fino al completo pagamento.
Risoluzione per giusta causa: Ciascuna delle parti può risolvere il presente Contratto per giusta causa, in parte o per tutti i Servizi:
(i) con un preavviso di trenta (30) giorni all’altra parte in caso di violazione sostanziale che non sia stata sanata al termine di tale periodo di preavviso, oppure
(ii) immediatamente se l “altra parte è soggetta a istanza di fallimento o a qualsiasi altra procedura relativa a insolvenza, cessazione dell” attività, liquidazione o cessione a beneficio dei creditori.
Ci riserviamo inoltre il diritto di risolvere il presente Contratto per giusta causa:
(i) con un preavviso di trenta (30) giorni se riteniamo che tu abbia agito o stia agendo in un modo che possa influire negativamente su di noi, sulle nostre prospettive o sui nostri clienti, oppure
(ii) immediatamente senza preavviso in caso di violazione della Sezione 10 del presente Contratto.
In caso di risoluzione del presente Contratto per giusta causa, rimborseremo prontamente tutti i Pagamenti prepagati ma non utilizzati per i Servizi dopo la data di risoluzione effettiva. Se il presente Contratto viene risolto per un motivo, l’utente dovrà saldare immediatamente tutti i Pagamenti in sospeso dovuti fino alla fine del periodo di validità del piano e non verrà emesso alcun rimborso.
Sospensione: Pecrofect si riserva il diritto di monitorare l’osservanza del presente Contratto e può sospendere alcuni o tutti i Servizi immediatamente dopo un avviso (che può essere elettronico) se:
(a) riteniamo in buona fede che l “uso dei Servizi da parte dell” utente violi le leggi vigenti, i termini del presente Contratto o i diritti di terzi;
(b) ci è legalmente vietato fornire l’accesso ai Servizi a causa di un’ordinanza del tribunale o di un ordine di un’altra autorità governativa; oppure
(c) se riteniamo ragionevolmente che i Servizi siano utilizzati per attività abusive, illegali o fraudolente, o se i Servizi sono interessati da un incidente di sicurezza, da un attacco di denial of service o da un altro evento che ne comprometta la sicurezza o i Contenuti.
Tale sospensione può riguardare giurisdizioni specifiche, linee di business, clienti specifici o gruppi di utenti. Per gli utenti dei Servizi a pagamento, faremo il possibile per fornirti trenta (30) giorni di tempo dopo l’avviso di sospensione per eseguire il backup dei tuoi dati memorizzati nei Servizi prima di rimuoverli potenzialmente dai nostri server. Se l’utente ha importi non pagati per più di dieci (10) giorni dopo aver ricevuto l’avviso di mancato pagamento, o se non possiamo elaborare il pagamento utilizzando l’account di fatturazione registrato, possiamo sospendere il suo accesso ad alcuni o a tutti i Servizi, ad esclusione della parte dei Servizi per i quali l’utente sta contestando gli addebiti e sta collaborando per risolvere la controversia.
Se i Servizi o alcuni di essi vengono sospesi a causa di un mancato pagamento, potremmo addebitare una tariffa di riattivazione per ripristinare i Servizi. Questa sezione non pregiudica il nostro diritto di risolvere il presente Contratto per giusta causa, come indicato sopra.
Sospensione e cessazione dei Servizi non a pagamento: Possiamo sospendere, limitare o terminare i Servizi non a pagamento in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo senza preavviso. L “utilizzo dei Servizi non a pagamento da parte dell” utente può essere interrotto anche per inattività.
Effetti della risoluzione: Alla scadenza o alla risoluzione del presente Contratto, anche a causa della cancellazione o della disiscrizione dell’Utente, tutti i diritti dell’Utente relativi all’utilizzo dei Servizi cesseranno immediatamente. L’Utente riconosce e accetta che Pecrofect possa cancellare tutti i dati e le informazioni dell’Utente memorizzati sui server di Pecrofect entro un periodo ragionevole, non inferiore a trenta (30) giorni, a seguito della scadenza, della risoluzione del Contratto o della cancellazione dell’account dell’Utente. Pecrofect può conservare copie di tali dati e informazioni come richiesto dalla legge, per scopi di archiviazione, o come generato attraverso sistemi automatici di backup e archiviazione, mantenendo le necessarie misure tecniche e organizzative.
Sopravvivenza: in caso di risoluzione del presente Contratto per qualsiasi motivo, le disposizioni relative all’indennizzo, alla garanzia, alla responsabilità e alle limitazioni, nonché le disposizioni espressamente o intrinsecamente necessarie per sopravvivere a tale risoluzione per raggiungere il loro scopo, continueranno ad esistere fino a quando non saranno più necessarie per raggiungere il loro scopo.
8. ESCLUSIONE DI GARANZIA e LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Esclusione di responsabilità: Nella misura consentita dalla legge, i Servizi e il Sito web sono forniti “così come sono” e “come disponibili” e noi decliniamo esplicitamente tutte le garanzie e le condizioni, sia espresse che implicite.
Ciò include garanzie o condizioni di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolo, tranquillità, accuratezza e non violazione. Non garantiamo che i Servizi o il Sito web:
- Soddisfa le tue esigenze specifiche.
- Sarà sempre disponibile, tempestivo, sicuro o privo di errori.
- Sarà adatto o accessibile in tutti i luoghi.
- Sarà privo di virus o altri componenti dannosi, completo, legale o sicuro.
Inoltre, non forniamo alcuna garanzia o dichiarazione in merito all’accuratezza o alla completezza dei contenuti di qualsiasi sito web collegato tramite il Sito o i Servizi.
Limitazione di responsabilità: Fatta eccezione per gli obblighi di indennizzo qui delineati, né le parti né i rispettivi affiliati, funzionari, direttori, dipendenti o agenti saranno responsabili per qualsiasi danno indiretto, incidentale, speciale, punitivo o consequenziale o per qualsiasi perdita di profitti, ricavi, dati o opportunità commerciali derivante da o correlata al presente Contratto, a prescindere dal fatto che tale azione sia basata su un contratto o su un illecito e a prescindere dalla teoria della responsabilità.
La nostra responsabilità collettiva massima nei confronti dell “utente per qualsiasi danno derivante da o correlato al presente Contratto è limitata al maggiore degli importi pagati dall” utente ai sensi del presente Contratto nei tre (3) mesi precedenti.
L’utente riconosce e accetta che se non è d’accordo con questa limitazione di responsabilità, non gli forniremo i Servizi. Qualsiasi azione legale che l’utente desideri avviare ai sensi del presente Contratto o in merito all’uso del Sito web o dei nostri Servizi deve essere avviata entro un (1) anno dal momento in cui la rivendicazione o la causa dell’azione è sorta per la prima volta. La limitazione di responsabilità descritta in questo paragrafo sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge.
Esclusione di garanzia relativa a siti, servizi e prodotti di terze parti: Percofect e le sue affiliate declinano ogni responsabilità in merito ai Siti di Terze Parti, all’accesso dell’utente a tali siti, ai Servizi e ai Prodotti di Terze Parti utilizzati dall’utente, nonché a qualsiasi reclamo derivante dall’uso autorizzato dei Contenuti dell’utente da parte di Percofet.
9. INDENNITÀ
L’utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne Percofect e i suoi funzionari, direttori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi reclamo, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costo o debito, nonché spese (comprese le ragionevoli spese legali), derivanti da:
(a) L “inadempimento o la violazione del presente Contratto da parte dell” utente,
(b) I contenuti dell’utente,
(c) l’uso e l’accesso ai Servizi e al Sito web da parte dell’utente, o
(d) la violazione da parte dell’utente della legge applicabile o di qualsiasi diritto di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, i diritti di privacy, di proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà.
Questo obbligo di difesa e di indennizzo rimarrà in vigore anche dopo la cessazione del presente Accordo e dell’utilizzo dei Servizi e del Sito web da parte dell’utente. Percofect si riserva il diritto di assumere la difesa e il controllo esclusivi su qualsiasi questione soggetta a indennizzo ai sensi della presente sezione. In tali casi, l’utente accetta di collaborare con qualsiasi richiesta ragionevole per assistere Percofect nella difesa di tale questione.
10. RESTRIZIONI ALL’ESPORTAZIONE
L’esportazione, la riesportazione e il trasferimento dei prodotti e dei servizi di Percofect, compresi la tecnologia, il software (compreso il codice sorgente), le materie prime, i dati tecnici, la tecnologia correlata e i loro prodotti diretti, come il Sito web e i Servizi (collettivamente denominati “Articoli Percofect”), sono soggetti alle leggi e ai regolamenti polacchi in materia di esportazione e sanzioni.
All “utente è severamente vietato accedere, scaricare, distribuire, utilizzare, esportare, riesportare, rilasciare o trasferire gli Articoli Percofect in violazione delle Leggi sull” esportazione applicabili. L “utente è inoltre tenuto a rispettare tutte le Leggi sull” esportazione applicabili. L “utente non deve, direttamente o indirettamente, fornire o rendere disponibili gli Articoli Percofect in violazione di tali leggi o senza aver ottenuto tutte le autorizzazioni necessarie. Ciò include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l” utilizzo degli Articoli Percofect per lo sviluppo, la progettazione, la fabbricazione o la produzione di armi nucleari, chimiche o biologiche di distruzione di massa.
Gli Articoli Percofect non possono essere scaricati, forniti o resi disponibili, direttamente o indirettamente, in paesi come Cuba, Iran, Corea del Nord, Siria, Crimea, Ucraina o qualsiasi altro paese soggetto a sanzioni commerciali dell’UE, a individui o entità controllate da tali paesi, o a cittadini o residenti di tali paesi, ad eccezione dei cittadini che sono legalmente ammessi come residenti permanenti di paesi non soggetti a tali sanzioni; oppure
Accettando il presente Contratto, l “utente conferma di aver compreso e di rispettare le restrizioni di cui sopra. Dichiari e garantisci inoltre di non essere ubicato, sotto il controllo di, o di essere cittadino o residente di alcun paese soggetto a sanzioni o incluso in alcuno degli elenchi ristretti sopra menzionati. L” utente si impegna inoltre a non condividere gli Articoli Percofect con persone il cui status rientra nelle descrizioni di cui sopra.
11. DISPOSIZIONI GENERALI
Riservatezza: Tutte le informazioni riservate divulgate da una parte (“Parte divulgante”) all “altra parte (‘Parte ricevente’), sia per iscritto che oralmente e designate come riservate (‘Informazioni riservate’), saranno protette dalla Parte ricevente con un grado di cura non inferiore a quello utilizzato per le proprie informazioni simili. La Parte ricevente non utilizzerà le Informazioni riservate per scopi che esulano dall” ambito del presente Accordo né le divulgherà a terzi (ad eccezione di quanto indicato nella nostra Informativa sulla privacy).
Tali obblighi non si applicano alle informazioni di pubblico dominio già in possesso della Parte ricevente, ottenute legittimamente da terzi non vincolati alla riservatezza o sviluppate autonomamente dalla Parte ricevente con documentazione scritta. Se la Parte ricevente è tenuta per legge a divulgare informazioni riservate, fornirà alla Parte divulgatrice un avviso scritto (se non è vietato per legge) per consentire alla Parte divulgatrice di richiedere un ordine di protezione e la Parte ricevente collaborerà a tali sforzi.
Cessione: L’utente non può cedere o trasferire il presente Contratto, o qualsiasi diritto o obbligo da esso derivante, senza il nostro previo consenso scritto. Noi possiamo cedere il presente Contratto, in tutto o in parte, senza alcuna restrizione. Qualsiasi cessione o trasferimento non autorizzato sarà nullo e non avrà alcun effetto. Ciononostante, le disposizioni del presente Contratto saranno vincolanti per entrambe le parti e per i loro rispettivi successori e cessionari.
Forza maggiore: Non saremo ritenuti responsabili per il mancato o ritardato adempimento dei nostri obblighi a causa di condizioni al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, apparecchiature o servizi di terzi, guasti di comunicazione, azioni governative, atti di terrorismo, disastri naturali, condizioni di lavoro, interruzioni di corrente e interruzioni di Internet.
Legge applicabile e giurisdizione: Il presente Contratto sarà disciplinato e interpretato dalle leggi della Polonia senza tener conto delle disposizioni in materia di conflitto di leggi.
Risoluzione delle controversie: Qualsiasi disputa, controversia o reclamo derivante da o relativo al presente Contratto, inclusa la violazione, la risoluzione, l “applicazione, l” interpretazione o la validità dello stesso, dovrà essere risolto attraverso i tribunali situati in Polonia. Ciascuna parte si sottomette irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della Polonia per qualsiasi azione o procedimento legale.
Il presente Contratto è stato redatto in lingua inglese. In caso di discrepanza tra la versione inglese e quella tradotta, prevarrà la versione inglese.
Avvisi: Le comunicazioni all’utente saranno inviate all’indirizzo e-mail associato al suo account. Per aggiornare il tuo indirizzo e-mail, devi informare Percofect all’indirizzo [email protected]. L’utente accetta di ricevere le nostre comunicazioni per via elettronica. Tutte le comunicazioni all’utente saranno considerate ricevute al momento dell’invio. Sebbene possiamo fornire comunicazioni in formato cartaceo, non siamo obbligati a farlo. Le comunicazioni legali devono essere inviate all’indirizzo [email protected].
Intero Accordo: Il presente Accordo costituisce l “intero accordo tra l” utente e Percofect in merito all “utilizzo del Sito web e dei Servizi e sostituisce tutte le altre proposte e accordi, sia orali che scritti o elettronici. In caso di conflitto tra i termini del presente Accordo e quelli del Sito web o di qualsiasi altro documento, prevarranno i termini del presente Accordo. Nessun termine contenuto in un ordine di acquisto o nella documentazione dell” ordine è incorporato o costituisce parte del presente Contratto. Se hai acquistato i Servizi tramite un nostro rivenditore, il presente Contratto precede qualsiasi altro termine e condizione. I rivenditori non sono autorizzati ad assumere impegni per nostro conto e noi siamo vincolati solo dagli obblighi specificati nel presente Contratto.
Modifiche: Possiamo modificare i termini del presente Contratto di tanto in tanto pubblicando il Contratto aggiornato sul Sito web. Puoi consultare la versione più aggiornata del presente Contratto in qualsiasi momento sulla pagina delle norme vigenti o su qualsiasi altro URL da noi indicato.
I termini rivisti entrano in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul Sito web. Se l “utente continua a utilizzare i Servizi dopo tale data, il suo utilizzo costituirà accettazione dei termini rivisti. Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare i Servizi a nostra discrezione. Se qualsiasi modifica al presente Contratto è inaccettabile per l” utente o se qualsiasi modifica da noi apportata ai Servizi ne riduce significativamente la funzionalità, l “unico rimedio a disposizione dell” utente è quello di interrompere l “utilizzo dei Servizi e inviare una richiesta di cancellazione all” indirizzo [email protected].
Lingue: Il presente Contratto è redatto in inglese e prevarrà la versione inglese del presente Contratto e di qualsiasi documento correlato (compresi gli avvisi). Tuttavia, se le leggi del paese dell “utente richiedono che i contratti siano redatti nella lingua locale per essere applicabili, prevarrà la versione in lingua locale prodotta da Percofect entro un tempo ragionevole dalla richiesta scritta dell” utente.
Nessuna rinuncia: Nessuna omissione o ritardo da parte di Percofect nell’esercitare qualsiasi diritto o rimedio sarà considerato una rinuncia a tale diritto o rimedio o a qualsiasi altro diritto o rimedio. Una rinuncia in un’occasione non pregiudicherà alcun diritto o rimedio in un’occasione futura.
Separabilità: Se una qualsiasi disposizione del presente Contratto è ritenuta non valida, inapplicabile o illegale da un tribunale o da un “autorità competente, ciò non pregiudica l” operatività del presente Contratto o la validità delle altre disposizioni, che rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
Rapporto tra le Parti: Il presente Contratto non crea né implica alcun rapporto di agenzia, partnership o franchising. Nessuna clausola del presente Contratto, espressa o implicita, conferisce alcun diritto, beneficio o rimedio legale o equo a terzi.
Nessun beneficiario terzo: Nessuna disposizione del presente Contratto è intesa a conferire diritti, benefici o rimedi legali o di equità a soggetti diversi dalle parti e dai loro rispettivi successori e cessionari autorizzati.
12. DOMANDE e INFORMAZIONI DI CONTATTO
In caso di domande, dubbi o richieste di informazioni relative ai presenti Termini di servizio, puoi contattare il nostro team:
Apprezziamo il tuo feedback e siamo a disposizione per assisterti in caso di problemi o chiarimenti. La tua soddisfazione e la comprensione di questi termini sono importanti per noi.
