Le présent Accord ( » Accord « ) est un contrat juridiquement contraignant entre l’utilisateur des Services ( » Utilisateur » ou » vous « ) et Pecrofect, Teachboost Sp. z O.O. enregistrée dans la rue Hoża, No. 86, Apt/Room 210, 00-682, Varsovie, Pologne, numéro d’enregistrement 525550719 ( » Pecrofect « , » nous » ou » notre « ). En vous inscrivant aux services ou en accédant ou en utilisant les services ou le site Web disponibles à l’adresse https://percofect.com/, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté d’être lié par les conditions du présent accord. Si vous concluez le présent accord au nom d’une entreprise ou d’une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité au présent accord, auquel cas les termes « utilisateur », « vous » ou « votre » se réfèrent à cette entité. Si vous n’avez pas cette autorité ou si vous n’êtes pas d’accord avec les termes du présent accord, vous ne devez pas accepter le présent accord et ne pouvez pas utiliser les services. Vous reconnaissez que le présent Accord est un contrat entre vous et Pecrofect, même s’il est électronique et n’est pas physiquement signé par vous, et qu’il régit votre utilisation des Services.
Veuillez noter que toutes les images sur Percofect sont à titre d’illustration et ne représentent pas nos employés, nos bureaux ou nos installations.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VOUS NE POUVEZ PAS VOUS INSCRIRE NI UTILISER LES SERVICES.
1. SERVICE
1.1 Définitions
1. Les services
Les « Services » comprennent une suite complète d’outils de gestion et de marketing en ligne conçus pour l’optimisation des moteurs de recherche (« SEO ») et le marketing numérique. Ces outils sont accessibles via notre site web à l’adresse https://percofect.com/ ou toute autre URL que nous désignons (ci-après le « site web »). Les services fournis sur le site web comprennent, sans s’y limiter, des outils de recherche et d’analyse, de création de liens, de gestion de campagnes, de suivi automatisé des performances des moteurs de recherche, d’analyse et de suivi des conversions, des rapports de référencement et des instruments de gestion de contenu.
2. Mises à jour et services supplémentaires
Les Services comprennent toutes les mises à jour, modifications et améliorations que Pecrofect met généralement à la disposition de ses utilisateurs sans frais supplémentaires (« Mises à jour »). Toutes les Mises à jour sont soumises aux termes et conditions spécifiés dans le présent Accord.
Vous pouvez également être en mesure d’utiliser des produits et services supplémentaires fournis par Pecrofect. Ces offres sont régies par les conditions énoncées dans le présent accord, y compris toute condition supplémentaire applicable à ces produits et services. Par ailleurs, des conditions distinctes peuvent s’appliquer à certains produits et services additionnels, que vous devez accepter avant de les utiliser. Dans les cas où certaines conditions générales existent, ces conditions spécifiques s’appliquent aux services respectifs, qui continueront à régir cette utilisation supplémentaire.
3. Sites web et services de tiers
Nos services et ce site web peuvent fournir des liens vers des sites web tiers (« sites tiers ») liés aux outils d’analyse que nous référençons. Ces liens sont spécifiquement associés à des fonctionnalités d’analyse et sont proposés pour votre commodité et à des fins d’information uniquement. Pecrofect n’est pas responsable du contenu disponible sur les sites tiers, et le fait d’établir un lien vers ces sites ou d’y donner accès n’implique pas que nous approuvions leur contenu ou les informations qu’ils contiennent. Pecrofect ne contrôle pas votre interaction avec ces Sites Tiers et n’assume aucune responsabilité quant à l’utilisation que vous en faites. Nous vous encourageons à consulter les conditions et les politiques de confidentialité qu’ils peuvent avoir.
2. Résolution des litiges par l’ARBITRAGE contraignant
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE DOCUMENT. IL A UNE INCIDENCE SUR VOS DROITS.
Vous acceptez de vous efforcer de bonne foi de résoudre tout litige ou toute réclamation qui pourrait survenir entre vous et nous et qui serait lié de quelque manière que ce soit aux présentes conditions ou à votre utilisation des services ou du site web (ci-après dénommé « réclamation ») par le biais de consultations entre les parties. Ces consultations débuteront sur notification écrite de l’une des parties à l’autre (appelée « avis de consultation »). L’avis de consultation doit décrire la nature et le fondement de la réclamation et détailler la réparation spécifique demandée (« demande »). Si une réclamation ne peut être résolue dans les trente (30) jours suivant la réception de l’avis de consultation, l’une des parties aux consultations peut engager une procédure d’arbitrage en adressant à l’autre partie une notification écrite conformément à la présente section 2. Veuillez nous envoyer tout message à l’adresse [email protected] (« adresse de notification »).
Vous acceptez d’arbitrer toutes les réclamations qui ne peuvent être résolues à l’amiable conformément au paragraphe précédent. Cette convention d’arbitrage a un champ d’application large et inclut, sans s’y limiter, les réclamations découlant de tout aspect de votre relation avec nous, qu’elles soient fondées sur un contrat, un délit, une loi, une fraude, une fausse déclaration ou toute autre théorie juridique. En outre, il couvre les réclamations qui pourraient être déposées en tant que recours collectif (et vous acceptez de renoncer au droit de participer à un recours collectif, comme indiqué dans la présente section 2). Il est essentiel de préciser que les références à « l’opérateur du site », « nous », « vous » et « notre » dans la présente section 2 incluent nos filiales, sociétés affiliées, agents, employés, prédécesseurs dans l’intérêt, successeurs et ayants droit respectifs, ainsi que tous les utilisateurs ou bénéficiaires, autorisés ou non, des services ou des informations disponibles par le biais de l’utilisation du site.
La présente convention d’arbitrage ne vous empêche pas d’intenter une action individuelle auprès d’un tribunal de petite instance si vos demandes répondent aux critères nécessaires et tant que l’affaire reste dans la juridiction d’un tel tribunal et qu’elle se déroule uniquement sur une base individuelle (non collective, non représentative). En outre, cette convention d’arbitrage ne vous empêche pas de signaler des problèmes aux agences fédérales, étatiques ou locales
En concluant cette convention d’arbitrage, vous et nous renonçons à nos droits respectifs à un procès avec jury ou à la participation à une action collective ou représentative. L’arbitrage des litiges, conformément à la présente section 2, se fera sur une base individuelle.
CELA SIGNIFIE QUE VOUS LIMITEZ VOTRE DROIT D’APPEL ET QUE VOUS RENONCEZ À VOS DROITS À D’AUTRES PROCÉDURES DE RÉSOLUTION DISPONIBLES, TELLES QU’UNE ACTION EN JUSTICE. L’ARBITRE NE PEUT PAS CONSOLIDER, COMBINER OU PRÉSIDER LES RÉCLAMATIONS D’AUTRES PARTIES DANS LE CADRE D’UNE PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE OU COLLECTIVE.
3. Utilisation du service
Visiteurs et utilisateurs : Vous pouvez visiter le site web en tant que visiteur sans vous inscrire. Toutefois, pour accéder aux services et les utiliser, vous devez vous inscrire en tant qu’utilisateur payant ou non payant. Les utilisateurs non rémunérés auront accès à des fonctionnalités limitées au sein des services (« services non rémunérés »). Les utilisateurs payants auront accès à des fonctionnalités supplémentaires, y compris, mais sans s’y limiter, aux rapports et à la possibilité d’enregistrer des préférences et des paramètres (« services payants »).
Droit d’utilisation des services: Sous réserve des termes et conditions du présent Accord, Pecrofect vous autorise à accéder et à utiliser les Services et le Site Web uniquement à des fins commerciales internes, conformément au présent Accord et aux limites du Plan de tarification que vous choisissez lors de l’utilisation des Services (« Solution »). Vous trouverez des informations détaillées sur la page « Solutions » de notre site web ou à une autre adresse URL que nous vous indiquons. En vous inscrivant, vous déclarez et garantissez que :
- Toutes les informations d’enregistrement que vous fournissez sont exactes et véridiques.
- Vous veillerez à l’exactitude de ces informations.
- Vous êtes âgé d’au moins 18 ans et avez la capacité juridique et l’autorité nécessaires pour conclure le présent accord.
- Votre utilisation des services est conforme à toutes les lois et réglementations applicables.
Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas vous inscrire ou tenter de vous inscrire aux services.
Restrictions: Vous ne pouvez pas, directement ou indirectement
(a) accorder des sous-licences, revendre, louer, transférer, céder, partager du temps ou exploiter commercialement les services ou toute partie de ceux-ci ;
(b) utiliser les services de manière illégale ou interdite par le présent accord, y compris en violation des lois sur les données, la vie privée, la lutte contre la corruption ou le contrôle des exportations ;
(c) tenter d’accéder au code source des services ou du logiciel sous-jacent ou de le déchiffrer (sauf dans les cas autorisés par la loi) ;
(d) contourner les limitations techniques des services ;
(e) interférer avec ou perturber l’intégrité, la sécurité, la fonctionnalité ou les performances des services ou de leurs composants ;
(f) utiliser les services d’une manière qui endommage ou détériore le site web ou qui interfère avec l’utilisation des services par d’autres utilisateurs ;
(g) créer des œuvres dérivées des services ;
(h) accéder aux services si vous êtes notre concurrent ou si vous utilisez les services pour créer un produit similaire ou concurrent ;
(i) tenter d’accéder sans autorisation aux services ou à leurs systèmes ou réseaux connexes ; ou
(j) utiliser ou déployer tout système automatisé, tel que des « robots », « spiders » ou « offline readers », pour envoyer plus de requêtes à nos serveurs dans un délai spécifique qu’un humain pourrait raisonnablement produire en utilisant un navigateur web standard. Vous acceptez d’adhérer aux Politiques de Pecrofect relatives à l’utilisation de vos Services.
Vous devez informer Pecrofect dans les plus brefs délais si vous avez connaissance d’une utilisation non autorisée ou d’une violation de la sécurité concernant les Services.
Données d’utilisation : Vous comprenez et acceptez que nous puissions contrôler votre utilisation des services et les habitudes d’utilisation de tous nos utilisateurs. Nous pouvons utiliser les informations collectées de manière agrégée et anonyme. Vous consentez à ce que nous utilisions et publiions ces informations agrégées et anonymes, à condition qu’elles ne vous identifient pas. En outre, nous pouvons utiliser les informations que vous soumettez pour améliorer les services tout en préservant votre anonymat.
Accès aux versions bêta : Pecrofect peut vous donner accès à de nouvelles fonctionnalités, outils, ressources et informations connexes qui ne sont pas encore généralement disponibles pour nos utilisateurs (« Version Bêta »). Nous nous réservons le droit de suspendre, de limiter ou de mettre fin à l’accès à une version bêta à tout moment. Vous acceptez que les Versions Bêta soient des informations confidentielles appartenant à Pecrofect et acceptez de ne pas divulguer d’informations sur les Versions Bêta à des tiers ou de les utiliser à d’autres fins que les tests et évaluations internes, comme stipulé dans le présent Accord. Pecrofect n’est pas tenu de rendre toute partie d’une Version Bêta généralement disponible dans une version future du Service. Pecrofect ne fournit aucune garantie expresse ou implicite concernant la performance, la disponibilité, la fonctionnalité ou la renonciation générale de toute Version Bêta.
Offres promotionnelles : Nous pouvons périodiquement proposer des offres promotionnelles sur les services, sous réserve de règles spécifiques annoncées au moment de ces offres. Vous êtes seul responsable de toute obligation fiscale découlant de ces concours, et vous acceptez que tout gain soit subordonné à la soumission de tous les formulaires fiscaux requis conformément aux lois applicables.
Protection de la vie privée : En utilisant les Services, vous nous autorisez à collecter, traiter, stocker, utiliser et transmettre vos données conformément à notre Politique de Confidentialité qui fait partie intégrante du présent Accord. Si vous choisissez d’utiliser des Services et Produits Tiers (via API ou autre), des outils de gestion des clients, ou d’autres outils au sein des Services Pecrofect qui nous donnent accès à des données personnelles dans votre Contenu, vous êtes considéré comme le responsable du traitement de ces données personnelles. Dans de tels cas, l’Accord sur le Traitement des Données (« ATD ») s’applique au traitement par Pecrofect de ces données personnelles en votre nom. En cas de conflit entre le présent accord et l’accord sur le traitement des données, l’accord sur le traitement des données prévaudra. Vous reconnaissez que les Services ne sont pas conçus pour traiter ou gérer des informations sensibles et acceptez de ne pas utiliser les Services à de telles fins. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation des services pour la collecte, le traitement ou la gestion d’informations sensibles.
Procédure de réclamation des clients :
Chez Percofect, nous nous engageons à fournir le plus haut niveau de service et à assurer la satisfaction de nos clients. Si vous rencontrez une insatisfaction liée à nos services, si vous avez des commentaires à partager ou si vous souhaitez exprimer votre opinion en tant que client, nous vous invitons à déposer une plainte. Nous sommes là pour vous guider tout au long de la procédure. Veuillez vous référer aux instructions ci-dessous.
Percofect s’engage à vous traiter avec respect, transparence et équité tout au long du processus de traitement des plaintes. Nous nous efforçons d’apporter une réponse rapide à vos préoccupations.
Veuillez noter que notre délai de réponse peut aller jusqu’à 48 heures.
Comment déposer une plainte ?
Fournissez vos informations : Veuillez fournir vos informations d’identification.
Courriel : Envoyez votre plainte par courriel à [email protected]
Assurez-vous d’inclure « plainte » et d’ajouter votre numéro de commande dans la ligne d’objet.
Téléphone : Vous pouvez également appeler notre numéro d’assistance au +48459568168 entre 8h et 17h GMT+2.
Courrier : Si vous préférez, vous pouvez envoyer votre plainte par courrier ordinaire à l’adresse suivante : Żurawia 6/12, Office 303, 00-503, Varsovie, Pologne.
4. INSCRIPTION et COMPTE
Inscription: Pour devenir un utilisateur des services non rémunérés ou des services rémunérés, vous devez créer un compte d’utilisateur (« compte d’utilisateur ») en suivant les procédures et instructions d’inscription figurant sur le site web. La création d’un compte d’utilisateur est gratuite ; toutefois, vous devez fournir des informations de facturation pour accéder aux fonctions étendues offertes par les services payants.
Responsabilités de l’utilisateur :
Vous êtes seul responsable :
- Veiller à ce que chaque utilisateur autorisé respecte les termes du présent accord.
- Maintenir des informations de compte exactes, y compris une adresse électronique valide et des informations de facturation le cas échéant, et maintenir ces informations à jour si nécessaire.
- Acquérir, entretenir et soutenir, à vos propres frais, tous les matériels, logiciels et services nécessaires pour accéder aux services. Cela comprend, sans s’y limiter, les fournisseurs de services internet, les fournisseurs de télécommunications et les navigateurs web.
- Préserver la sécurité d’un compte d’utilisateur, qui comprend votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Vous êtes responsable de toutes les activités menées sous votre compte d’utilisateur.
5. Frais et paiement
Paiements : Les utilisateurs des services payants seront soumis aux paiements spécifiés dans la solution concernée ou comme mutuellement convenu dans un document de commande écrit ou un autre accord écrit signé par Pecrofect et vous (« Paiements »). L’entreprise n’offre que des forfaits de trois mois. Vous acceptez de faire un paiement anticipé pour chaque terme de 3 mois, suivant votre Solution ou tel que convenu entre vous et nous, en utilisant une carte de crédit ou une autre méthode de paiement acceptée sur le Site Web.
Si vous réglez les paiements selon la facturation, vous vous engagez à payer toutes les factures non contestées dans les délais prévus dans le document de commande écrit. Le défaut de paiement d’une facture nous donne le droit de résilier votre compte, l’accès aux Services et aux outils, ainsi que toutes les données liées à votre compte ou aux Services. Le détail de votre solution est accessible via votre compte utilisateur. Vous êtes seul responsable des frais bancaires encourus. Sauf indication contraire dans notre politique d’annulation et de remboursement, toutes les obligations de paiement ne sont pas annulables et les paiements ne sont pas remboursables. Si vous avez l’habitude de vous inscrire à des services payants, puis de demander des annulations et des remboursements, nous pouvons, à notre discrétion, refuser d’autres inscriptions et rejeter d’autres demandes de remboursement.
Taxes : Tous les paiements s’entendent hors taxes applicables, qui seront appliquées conformément à la loi. Vous vous engagez à régler toutes les taxes liées à votre utilisation des services, à l’exclusion des taxes basées sur nos recettes brutes ou notre revenu net. Si vous résidez dans l’Union européenne, tous les paiements s’entendent hors TVA, et vous affirmez que vous êtes enregistré à des fins de TVA dans votre État membre. À notre demande, vous nous fournirez votre numéro d’immatriculation à la TVA. Si vous ne fournissez pas ces informations avant le traitement de votre transaction, nous ne serons pas en mesure d’émettre des remboursements ou des crédits pour toute TVA facturée. Si vous êtes assujetti à la TPS, tous les paiements s’entendent hors TPS. Dans les cas où vous êtes tenu de retenir ou de déduire une taxe, vous devez payer le montant déduit ou retenu conformément à la loi, en plus d’un montant supplémentaire, afin de garantir que nous recevons un paiement complet comme s’il n’y avait pas eu de déduction ou de retenue.
Modification des paiements : Si vous êtes un utilisateur de services payants, nous pouvons modifier les frais et introduire de nouveaux frais applicables à votre utilisation des services. Ces changements n’affecteront pas votre plan actuel et entreront en vigueur lors du renouvellement du plan. Nous pouvons également ajuster les paiements sur préavis si nous apportons des modifications aux services à votre demande.
6. Propriété et propriété intellectuelle
Droits de propriété : Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits, titres et intérêts relatifs au site Web et aux services de Pecrofect, à la technologie sous-jacente, à toute modification et à tout produit créé en relation avec ceux-ci, ainsi que tous les droits de propriété intellectuelle y afférents (y compris, mais sans s’y limiter, les brevets, les droits d’auteur, les marques de commerce, les droits sur les bases de données, les droits moraux, le savoir-faire et les secrets commerciaux, qu’ils soient enregistrés ou non, et indépendamment de l’emplacement géographique), sont et resteront la propriété exclusive de Pecrofect, de ses concédants de licence ou de ses sociétés affiliées. A l’exception de l’accès accordé aux Services, aucun droit supplémentaire ne vous est conféré concernant le Site Web ou les Services. Pecrofect se réserve tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans le présent Accord.
Marques Pecrofect : Pecrofect® et les autres marques de Pecrofect (« marques de Pecrofect ») sont des marques commerciales ou des marques de service appartenant à Pecrofect ou à ses filiales. Toutes les autres marques et logos sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Il vous est interdit d’utiliser les Marques Pecrofect, y compris dans des métabalises ou tout « texte caché », sans notre consentement écrit préalable.
L’utilisation des marques de Pecrofect d’une manière qui dénigre Pecrofect, ses produits ou services ou qui présente Pecrofect sous un jour faux ou défavorable est strictement interdite. Votre utilisation des Marques Pecrofect est soumise aux directives d’utilisation fournies occasionnellement par Pecrofect. Vous acceptez de ne pas contester la propriété des Marques Pecrofect ou de ne pas tenter d’enregistrer une marque similaire prêtant à confusion dans quelque juridiction que ce soit et à quelque fin que ce soit.
Attribution : Par la présente, vous autorisez Pecrofect, ses affiliés, revendeurs et autres partenaires autorisés à revendre et distribuer les Services au nom de Pecrofect (« Partenaires ») à utiliser votre nom, logo et autres marques déposées à des fins promotionnelles, informatives et publicitaires au nom de Pecrofect et de ses Partenaires. Vous conservez le droit de révoquer ce consentement en soumettant une demande à [email protected].
Retour d’information : Vous n’êtes pas obligé de fournir à Pecrofect des idées, des suggestions, des commentaires ou tout autre retour d’information concernant le site Web, les services ou Pecrofect ( » retour d’information « ). Si vous choisissez de partager un retour d’information, vous reconnaissez que ce retour d’information n’est pas confidentiel. Pecrofect conserve tous les droits d’utiliser et d’incorporer le retour d’information dans les services ou tout autre produit ou service sans qu’aucune compensation ou attribution ne vous soit demandée.
Réclamations pour violation de droits d’auteur : Si vous pensez que votre travail a été utilisé sur le site Web ou les services d’une manière constituant une violation des droits d’auteur ou que vos droits de propriété intellectuelle ont été violés d’une autre manière, veuillez en informer Pecrofect à l’adresse [email protected]. Vous pouvez soumettre une notification conformément au Digital Millennium Copyright Act (« DMCA ») en fournissant les informations suivantes par écrit :
- Identifiez l’œuvre protégée par le droit d’auteur qui, selon vous, a été violée.
- Fournir suffisamment de détails pour localiser le contenu prétendument illicite sur le site web ou les services.
- Déclarer que vous pensez de bonne foi que l’utilisation contestée n’est pas autorisée par le détenteur des droits d’auteur, son agent ou la loi.
- Confirmez l’exactitude de la notification et vérifiez, sous peine de parjure, que vous êtes le propriétaire exclusif des droits d’auteur concernés ou que vous êtes autorisé à agir au nom du propriétaire unique.
- Fournir des informations de contact pour que Pecrofect puisse vous joindre, y compris votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
- Apposez votre signature physique ou électronique.
Dès réception de cette notification contenant toutes les informations requises, Pecrofect prendra les mesures appropriées à sa seule discrétion, y compris la notification au contrefacteur présumé, le retrait du contenu litigieux du site Web ou des services, ou la résiliation du compte d’affichage.
7. Conditions et résiliation
Durée : Le présent accord entre en vigueur le premier jour de votre visite sur le site Web et reste en vigueur tant que vous continuez à accéder ou à utiliser les services de Pecrofect ou le site Web, sauf indication contraire écrite de Pecrofect.
Conditions de service et renouvellement : Percofect n’offre que des plans de 3 mois sans période gratuite ni essai. La durée de votre plan est de trois mois à partir de la date de réception de votre paiement. Percofect n’offre pas de service de renouvellement ; votre plan ne sera pas renouvelé automatiquement. Vous devez commander un nouveau plan selon les conditions en vigueur.
Annulation du service : Vous pouvez annuler votre plan de service à tout moment en soumettant une demande d’annulation écrite à [email protected] et en fournissant les informations requises.
L’annulation des services payants prendra effet dans les sept (7) jours suivant la réception de votre demande, accompagnée des informations nécessaires. L’annulation ne vous donne pas droit au remboursement des services prépayés ou non utilisés.
Désinscription : Vous pouvez supprimer votre compte utilisateur à tout moment en en faisant la demande à [email protected]. Si vous supprimez votre compte utilisateur, Pecrofect peut effacer toutes les données et informations stockées sur les serveurs de Pecrofect. Pecrofect n’assume aucune responsabilité en cas de suppression ou de perte de ces données ou informations. Même après avoir supprimé votre compte utilisateur, vous acceptez de régler tous les frais encourus avant la désinscription jusqu’à ce qu’ils soient entièrement payés.
Résiliation pour motif valable : L’une ou l’autre des parties peut résilier le présent accord pour un motif valable, que ce soit en partie ou pour l’ensemble des services :
(i) en donnant un préavis de trente (30) jours à l’autre partie en cas de violation substantielle qui n’a pas été corrigée à la fin de la période de préavis, ou
(ii) immédiatement si l’autre partie fait l’objet d’une demande de mise en faillite ou de toute autre procédure liée à l’insolvabilité, à la cessation d’activité, à la liquidation ou à la cession au profit de créanciers.
Nous nous réservons également le droit de résilier le présent accord pour un motif valable :
(i) avec un préavis de trente (30) jours si nous constatons que vous avez agi ou agissez d’une manière susceptible d’avoir un impact négatif sur nous, nos prospects ou nos clients, ou
(ii) immédiatement et sans préavis en cas de violation de la section 10 du présent accord.
Si vous résiliez le présent contrat pour un motif valable, nous vous rembourserons sans délai tous les paiements prépayés mais non utilisés pour les services après la date de résiliation effective. Si nous résilions le présent contrat pour une raison quelconque, vous réglerez immédiatement tous les paiements dus jusqu’à la fin de la durée du plan applicable, et aucun remboursement ne sera effectué.
Suspension : Pecrofect se réserve le droit de contrôler le respect du présent accord et peut suspendre tout ou partie des services immédiatement après notification (qui peut être électronique) si :
(a) nous croyons de bonne foi que votre utilisation des services viole toute loi applicable, les conditions du présent accord ou les droits d’un tiers ;
(b) il nous est légalement interdit de fournir l’accès aux services en raison d’une décision de justice ou d’une décision d’une autre autorité gouvernementale ; ou
(c) nous déterminons raisonnablement que les services sont utilisés pour des activités abusives, illégales ou frauduleuses, ou si les services sont affectés par un incident de sécurité, une attaque par déni de service ou un autre événement ayant un impact sur leur sécurité ou leur contenu.
Cette suspension peut s’appliquer à des juridictions spécifiques, à des secteurs d’activité, à des clients spécifiques ou à des groupes d’utilisateurs. Pour les utilisateurs des services payants, nous ferons des efforts raisonnables pour vous donner trente (30) jours après la notification de suspension pour sauvegarder vos données stockées dans les services avant de les retirer éventuellement de nos serveurs. Si vous avez des montants impayés pendant plus de dix (10) jours après avoir reçu un avis de non-paiement, ou si nous ne pouvons pas traiter le paiement en utilisant votre compte de facturation enregistré, nous pouvons suspendre votre accès à tout ou partie des services, à l’exclusion de la partie des services pour laquelle vous contestez les frais et coopérez à la résolution du litige.
Si les services ou certains d’entre eux sont suspendus pour cause de non-paiement, nous pouvons facturer des frais de réactivation pour rétablir les services. Le présent article n’affecte pas notre droit de résilier le présent accord pour un motif valable, comme indiqué ci-dessus.
Suspension et résiliation des services non rémunérés : Nous pouvons suspendre, restreindre ou résilier les services non rémunérés à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis. Votre utilisation des services non rémunérés peut également être interrompue pour cause d’inactivité.
Effet de la résiliation : A l’expiration ou à la résiliation du présent Accord, y compris en raison de votre annulation ou de votre désinscription, tous les droits de l’Utilisateur liés à l’utilisation des Services cesseront immédiatement. Vous reconnaissez et acceptez que Pecrofect peut effacer toutes les données et informations de l’Utilisateur stockées sur les serveurs de Pecrofect dans un délai raisonnable, pas moins de trente (30) jours, après l’expiration, la résiliation de l’Accord, ou la désinscription de votre compte d’Utilisateur. Pecrofect peut conserver des copies de ces données et informations si la loi l’exige, à des fins d’archivage, ou telles que générées par des systèmes automatisés de sauvegarde et d’archivage, tout en maintenant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires.
Survie : En cas de résiliation du présent accord pour quelque raison que ce soit, les dispositions relatives à l’indemnisation, à la garantie, à la responsabilité et aux limitations, ainsi que toutes les dispositions expressément ou intrinsèquement requises pour survivre à cette résiliation afin d’atteindre leur objectif, continueront d’exister jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires pour atteindre l’objectif visé.
8. exclusion de garantie et limitation de responsabilité
Clause de non-responsabilité : Dans la mesure permise par la loi, les services et le site web sont fournis « en l’état » et « tels que disponibles », et nous déclinons explicitement toute garantie et condition, qu’elle soit expresse ou implicite.
Cela inclut les garanties ou conditions de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de titre, de jouissance paisible, d’exactitude et d’absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que les services ou le site web :
- Il répondra à vos besoins spécifiques.
- seront continuellement disponibles, opportuns, sûrs ou exempts d’erreurs.
- Sera adapté ou accessible dans tous les lieux.
- seront exempts de virus ou d’autres éléments nuisibles, complets, légaux ou sûrs.
En outre, nous ne donnons aucune garantie ni ne faisons aucune déclaration concernant l’exactitude ou l’exhaustivité du contenu des sites web liés au site web ou aux services.
Limitation de responsabilité : À l’exception des obligations d’indemnisation décrites dans les présentes, ni les parties ni leurs affiliés, dirigeants, administrateurs, employés ou agents respectifs ne peuvent être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs ou consécutifs ou de toute perte de bénéfices, de revenus, de données ou d’opportunités commerciales découlant du présent accord ou s’y rapportant, qu’une telle action soit fondée sur un contrat ou un délit civil et quelle que soit la théorie de la responsabilité.
Notre responsabilité collective maximale envers vous pour tout dommage découlant de ou lié à cet accord est limitée au montant le plus élevé des montants que vous nous avez payés dans le cadre de cet accord au cours des trois (3) mois précédents.
Vous reconnaissez et acceptez que si vous n’êtes pas d’accord avec cette limitation de responsabilité, nous ne vous fournirons pas les services. Toute action en justice que vous souhaitez engager en vertu du présent accord ou concernant votre utilisation du site web ou de nos services doit être entamée dans un délai d’un (1) an à compter de la survenance de la réclamation ou de la cause d’action. La limitation de responsabilité décrite dans le présent paragraphe s’applique dans toute la mesure permise par la loi.
Exclusion de garantie concernant les sites, services et produits de tiers: Percofect et ses sociétés affiliées déclinent toute responsabilité concernant les Sites Tiers, votre accès à ces sites, et tous Services et Produits Tiers que vous utilisez, ainsi que toute réclamation découlant de l’utilisation autorisée par Percofet de votre Contenu.
9. INDEMNITÉ
Vous acceptez de défendre, d’indemniser et de tenir Percofect et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents à l’abri de toute réclamation, dommage, obligation, perte, responsabilité, coût ou dette, ainsi que des dépenses (y compris les frais raisonnables d’avocat), découlant de :
(a) Votre manquement ou votre violation du présent accord,
(b) Votre contenu,
(c) votre utilisation et votre accès aux services et au site web, ou
(d) Votre violation de la loi applicable ou des droits d’un tiers, y compris, mais sans s’y limiter, la protection de la vie privée, la propriété intellectuelle ou d’autres droits de propriété.
Cette obligation de défense et d’indemnisation demeurera en vigueur après la résiliation de la présente entente et de votre utilisation des services et du site Web. Percofect se réserve le droit d’assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question faisant l’objet d’une indemnisation en vertu du présent article. Dans ce cas, vous acceptez de coopérer avec toute demande raisonnable pour aider Percofect dans sa défense.
10. RESTRICTIONS À L’EXPORTATION
L’exportation, la réexportation et le transfert des produits et services de Percofect, y compris la technologie, les logiciels (y compris le code source), les marchandises, les données techniques, la technologie connexe et leurs produits directs, tels que le site Web et les services (collectivement désignés comme « articles Percofect »), sont soumis aux lois et réglementations polonaises en matière d’exportation et de sanctions.
Il vous est strictement interdit d’accéder, de télécharger, de distribuer, d’utiliser, d’exporter, de réexporter, de libérer ou de transférer les Éléments Percofect en violation des Lois d’exportation applicables. Vous êtes également tenu de vous conformer à toutes les lois d’exportation applicables. Vous ne devez pas, directement ou indirectement, fournir ou mettre à disposition les Eléments Percofect en violation de ces lois ou sans avoir obtenu toutes les autorisations nécessaires. Ceci inclut, sans s’y limiter, l’utilisation des éléments Percofect pour le développement, la conception, la fabrication ou la production d’armes nucléaires, chimiques ou biologiques de destruction massive.
Les éléments Percofect ne peuvent être téléchargés, fournis ou mis à disposition, directement ou indirectement dans des pays tels que Cuba, l’Iran, la Corée du Nord, la Syrie, la région de Crimée en Ukraine, ou tout autre pays soumis à des sanctions commerciales de l’UE, à des personnes ou entités contrôlées par ces pays, ou à des ressortissants ou résidents de ces pays, à l’exception des ressortissants qui sont des résidents permanents légalement admis dans des pays non soumis à de telles sanctions ; ou
En acceptant le présent accord, vous confirmez que vous comprenez et respectez les restrictions susmentionnées. Vous déclarez et garantissez également que vous n’êtes pas situé dans, sous le contrôle de, ou un ressortissant ou résident d’un pays faisant l’objet de sanctions ou figurant sur les listes restreintes mentionnées ci-dessus. Vous vous engagez en outre à ne pas partager les Articles Percofect avec toute personne dont le statut correspond aux descriptions ci-dessus.
11. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Confidentialité: Toute information confidentielle divulguée par une partie (« partie divulgatrice ») à l’autre partie (« partie destinataire »), que ce soit par écrit ou oralement et désignée comme confidentielle (« information confidentielle »), sera protégée par la partie destinataire avec un degré de soin qui ne sera pas inférieur à celui qu’elle utilise pour ses propres informations similaires. La partie destinataire n’utilisera pas les informations confidentielles à des fins dépassant le cadre du présent accord et ne les divulguera pas à des tiers (à l’exception de ce qui est indiqué dans notre politique de confidentialité).
Ces obligations ne s’appliquent pas aux informations publiques déjà en possession de la partie destinataire, obtenues légitimement de tiers non tenus à la confidentialité, ou développées indépendamment par la partie destinataire sur la base d’une documentation écrite. Si la partie destinataire est légalement tenue de divulguer des informations confidentielles, elle en informera la partie divulgatrice par écrit (si cela n’est pas légalement interdit) afin de permettre à cette dernière de demander une ordonnance de protection, et la partie destinataire coopérera à ces efforts.
Cession: Vous ne pouvez pas céder ou transférer le présent accord, ni aucun des droits ou obligations qui en découlent, sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder le présent accord, en tout ou en partie, sans aucune restriction. Toute cession ou tout transfert non autorisé sera nul et sans effet. Néanmoins, les dispositions du présent accord seront contraignantes et bénéficieront aux deux parties et à leurs successeurs et ayants droit respectifs.
Force majeure: Nous ne serons pas tenus responsables de l’échec ou du retard dans l’exécution de nos obligations en raison de conditions échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s’y limiter, l’équipement ou les services de tiers, les pannes de communication, les actions gouvernementales, les actes de terrorisme, les catastrophes naturelles, les conditions de travail, les pannes d’électricité et les perturbations de l’Internet.
Droit applicable et juridiction: Le présent accord est régi et interprété par les lois de la Pologne, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois.
Règlement des litiges: Tout litige, controverse ou réclamation découlant du présent accord ou s’y rapportant, y compris la violation, la résiliation, l’exécution, l’interprétation ou la validité de celui-ci, sera résolu par les tribunaux situés en Pologne. Chaque partie se soumet irrévocablement à la compétence exclusive des tribunaux polonais pour toute action ou procédure judiciaire.
Le présent accord a été rédigé en anglais. En cas de divergence entre la version anglaise et la version traduite, la version anglaise prévaut.
Avis: Les notifications vous seront envoyées à l’adresse électronique associée à votre compte. Pour mettre à jour votre adresse électronique, vous devez en informer Percofect à l’adresse [email protected]. Vous acceptez de recevoir des communications de notre part par voie électronique. Tous les avis qui vous sont adressés seront considérés comme reçus dès leur envoi. Bien que nous puissions fournir des communications en format papier, nous ne sommes pas obligés de le faire. Les avis juridiques doivent être envoyés à [email protected].
Intégralité de l’entente: La présente entente constitue l’entente intégrale entre vous et Percofect concernant votre utilisation du site Web et des services et remplace toutes les autres propositions et ententes, qu’elles soient orales, écrites ou électroniques. En cas de conflit entre les conditions de la présente entente et celles du site Web ou de tout autre document, les conditions de la présente entente prévaudront. Aucune condition figurant dans un bon de commande ou dans la documentation relative à une commande n’est incorporée dans le présent accord ni n’en fait partie. Si vous avez acquis les services par l’intermédiaire de notre revendeur, le présent accord prévaut sur toutes les autres conditions générales. Les revendeurs ne sont pas autorisés à prendre des engagements en notre nom, et nous ne sommes liés que par les obligations spécifiées dans le présent contrat.
Modifications: Nous pouvons modifier les termes du présent accord de temps à autre en publiant l’accord mis à jour sur le site web. Vous pouvez consulter la version la plus récente de cet accord à tout moment sur la page de la politique actuelle ou sur toute autre URL que nous pourrions désigner.
Les conditions révisées entrent en vigueur dès leur publication sur le site web. Si vous continuez à utiliser les services après cette date, votre utilisation vaudra acceptation des conditions révisées. Nous nous réservons également le droit de modifier les services à notre discrétion. Si une modification du présent accord est inacceptable pour vous ou si une modification que nous apportons aux services réduit sensiblement leur fonctionnalité, votre seul recours est de cesser d’utiliser les services et d’envoyer une demande d’annulation à l’adresse [email protected].
Langues: La présente convention est rédigée en anglais, et la version anglaise de la présente convention et de tout document connexe (y compris les avis) prévaudra. Toutefois, si les lois de votre pays exigent que les contrats soient rédigés dans la langue locale pour être exécutoires, la version en langue locale produite par Percofect dans un délai raisonnable à la suite de votre demande écrite prévaudra.
Pas de renonciation: Aucun manquement ou retard de Percofect dans l’exercice d’un droit ou d’un recours ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou recours ou à tout autre droit ou recours. Une renonciation à une occasion n’affectera pas un droit ou un recours à une occasion future.
Divisibilité: Si une disposition du présent accord est jugée invalide, inapplicable ou illégale par un tribunal ou une autorité compétente, cela n’affectera pas le fonctionnement du présent accord ni la validité des autres dispositions, qui resteront pleinement en vigueur.
Relation entre les parties: Le présent accord ne crée ni n’implique aucune relation d’agence, de partenariat ou de franchise. Aucune disposition du présent accord, expresse ou implicite, ne confère un droit, un avantage ou un recours légal ou équitable à un tiers.
Pas de tiers bénéficiaires: Aucune disposition du présent accord n’est destinée à conférer des droits, des avantages ou des recours juridiques ou équitables à des personnes autres que les parties et leurs successeurs et ayants droit respectifs.
12. QUESTIONS et CONTACT
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant les présentes conditions de service, vous pouvez contacter notre équipe :
Nous apprécions votre retour d’information et nous sommes là pour vous aider en cas de problème ou de clarification. Votre satisfaction et votre compréhension de ces conditions sont importantes pour nous.
