Si vous vous inscrivez à Percofect et que vous constatez qu’il ne vous convient pas, veuillez nous envoyer une demande d’annulation par courriel à [email protected] à partir de l’adresse de courriel enregistrée.

Pour traiter une telle demande envoyée par courrier électronique, nous pouvons vous demander de fournir les informations suivantes :

• Un bref commentaire expliquant pourquoi vous souhaitez annuler votre utilisation du service ;
• Vos informations de facturation (nom, numéro de transaction, 4 derniers chiffres de la carte de crédit associée au compte, date de facturation, etc 😉
• Adresse électronique ;
• Nom de connexion ;
• et d’autres informations relatives à la vérification de l’identité et/ou à l’authentification.

Demande de remboursement

Chez Percofect, nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours selon les termes décrits dans le présent document. Si vous annulez votre plan en vertu de la présente politique dans les 7 jours civils suivant la commande de votre plan, nous vous rembourserons, sur demande écrite, les frais payés d’avance dans les 30 jours civils. Le remboursement sera effectué par la même méthode que le paiement initial. Les frais bancaires éventuels sont à votre charge exclusive.

Nous nous réservons le droit de rejeter votre demande de remboursement si votre demande concerne le paiement récurrent ou pour d’autres raisons qui pourraient être décrites dans les conditions de service de Percofect.

Contactez nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance à la clientèle pour obtenir de l’aide :

• Courriel : [email protected]
• Téléphone : +48459568168
• Formulaire de contact : https://percofect.com/contacts/

Notre équipe est à votre disposition pour vous aider rapidement. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions vos commentaires et vos questions concernant les remboursements et les annulations. Merci d’avoir choisi Percofect.