Warunki świadczenia usług
Niniejsza Umowa („Umowa”) jest prawnie wiążącą umową pomiędzy użytkownikiem Usług („Użytkownik” lub „Ty”) a Pecrofect, Teachboost Sp. z O.O. zarejestrowaną przy ulicy Hożej nr 86, Apt/Room 210, 00-682, Warszawa, Polska, numer rejestracyjny 525550719 („Pecrofect”, „my” lub „nas”). Rejestrując się w Usługach lub uzyskując dostęp lub korzystając z Usług lub Witryny dostępnej pod adresem https://percofect.com/, użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zgadza się na przestrzeganie warunków niniejszej Umowy. Jeśli użytkownik zawiera niniejszą Umowę w imieniu firmy lub innego podmiotu prawnego, oświadcza, że jest upoważniony do związania takiego podmiotu niniejszą Umową, w którym to przypadku terminy „Użytkownik”, „Ty” lub „Twój” odnoszą się do takiego podmiotu. Jeśli użytkownik nie posiada takiego upoważnienia lub nie zgadza się z warunkami niniejszej Umowy, nie może zaakceptować niniejszej Umowy i nie może korzystać z Usług. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niniejsza Umowa jest umową między nim a firmą Pecrofect, nawet jeśli ma formę elektroniczną i nie została fizycznie podpisana przez użytkownika, oraz że reguluje ona korzystanie przez użytkownika z Usług.
Należy pamiętać, że wszystkie obrazy na Percofect służą do celów ilustracyjnych i nie przedstawiają naszych rzeczywistych pracowników, biura ani obiektów.
PROSIMY O UWAŻNE PRZECZYTANIE NINIEJSZYCH WARUNKÓW ŚWIADCZENIA USŁUG. JEŚLI UŻYTKOWNIK NIE ZGADZA SIĘ Z NINIEJSZYMI WARUNKAMI, NIE MOŻE REJESTROWAĆ SIĘ ANI KORZYSTAĆ Z USŁUG.
1. SERWIS
1.1 Definicje
1. Usługi
„Usługi” obejmują kompleksowy zestaw narzędzi do marketingu i zarządzania online przeznaczonych do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek („SEO”) i marketingu cyfrowego. Narzędzia te są dostępne za pośrednictwem naszej witryny internetowej pod adresem https://percofect.com/ lub innym wskazanym przez nas adresem URL (zwanym dalej „Witryną”). Usługi świadczone w Witrynie obejmują między innymi narzędzia do badań i analiz, budowania linków, zarządzania kampaniami, automatycznego śledzenia wydajności wyszukiwarek, analityki i śledzenia konwersji, raportów SEO i instrumentów zarządzania treścią.
2. Aktualizacje i usługi dodatkowe
Usługi obejmują wszystkie aktualizacje, modyfikacje i ulepszenia, które Pecrofect udostępnia swoim użytkownikom bez dodatkowych kosztów („Aktualizacje”). Wszystkie Aktualizacje podlegają warunkom określonym w niniejszej Umowie.
Użytkownik może również mieć możliwość korzystania z dodatkowych produktów i usług oferowanych przez Pecrofect. Oferty te podlegają warunkom określonym w niniejszej Umowie, w tym wszelkim dodatkowym warunkom mającym zastosowanie do takich produktów i usług. Alternatywnie, do niektórych dodatkowych produktów i usług mogą mieć zastosowanie odrębne warunki, które użytkownik musi zaakceptować przed rozpoczęciem korzystania z nich. W przypadkach, w których istnieją określone warunki, te szczególne warunki mają zastosowanie do odpowiednich usług, które będą nadal regulować takie dodatkowe użytkowanie.
3. Strony internetowe i usługi osób trzecich
Nasze Usługi i niniejsza Witryna mogą zawierać łącza do witryn internetowych osób trzecich („Witryny osób trzecich”) związanych z narzędziami analitycznymi, do których się odwołujemy. Linki te są w szczególności powiązane z funkcjami analitycznymi i są oferowane wyłącznie dla wygody użytkownika i w celach informacyjnych. Pecrofect nie ponosi odpowiedzialności za treści dostępne na jakichkolwiek Stronach osób trzecich, a linkowanie do takich stron lub udzielanie do nich dostępu nie oznacza naszego poparcia dla ich treści lub informacji. Pecrofect nie monitoruje interakcji użytkownika z tymi Stronami osób trzecich i nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie z nich przez użytkownika. Zachęcamy do zapoznania się z wszelkimi warunkami i politykami prywatności, jakie mogą one zawierać.
2. ROZSTRZYGANIE SPORÓW PRZEZ WIĄŻĄCY ARBITRAŻ
PROSIMY O UWAŻNE PRZECZYTANIE TEGO DOKUMENTU. MA TO WPŁYW NA PRAWA UŻYTKOWNIKA.
Użytkownik zgadza się podjąć w dobrej wierze wysiłki w celu rozstrzygnięcia wszelkich sporów lub roszczeń, które mogą powstać między nim a nami, związanych w jakikolwiek sposób z niniejszymi Warunkami lub korzystaniem przez niego z Usług lub Witryny (zwanych dalej „Roszczeniem”) w drodze konsultacji między stronami. Konsultacje te rozpoczną się po otrzymaniu pisemnego zawiadomienia od jednej ze stron (zwanego „Zawiadomieniem o konsultacjach”). Zawiadomienie o konsultacjach musi opisywać charakter i podstawę Roszczenia oraz wyszczególniać konkretne żądane zadośćuczynienie („Żądanie”). Jeśli Roszczenie nie może zostać rozstrzygnięte w ciągu trzydziestu (30) dni od otrzymania Zawiadomienia o konsultacjach, każda ze stron konsultacji może wszcząć postępowanie arbitrażowe, przekazując drugiej stronie pisemne zawiadomienie zgodnie z niniejszą sekcją 2. Wszelkie wiadomości należy przesyłać do nas na adres [email protected] („Adres Zawiadomienia”).
Użytkownik wyraża zgodę na arbitraż w odniesieniu do wszystkich Roszczeń, których nie można rozwiązać polubownie zgodnie z poprzednim ustępem. Niniejsza umowa arbitrażowa ma szeroki zakres i obejmuje, ale nie ogranicza się do roszczeń wynikających z dowolnego aspektu relacji użytkownika z nami, niezależnie od tego, czy są one oparte na umowie, czynie niedozwolonym, ustawie, oszustwie, wprowadzeniu w błąd lub jakiejkolwiek innej teorii prawnej. Ponadto obejmuje ona roszczenia, które potencjalnie mogą zostać zgłoszone jako roszczenia zbiorowe (a użytkownik wyraża zgodę na zrzeczenie się prawa do udziału w pozwie zbiorowym, jak określono w niniejszej sekcji 2). Ważne jest, aby wyjaśnić, że odniesienia w niniejszej Sekcji 2 do „operatora Witryny”, „my”, „Ciebie” i „nas” obejmują nasze odpowiednie spółki zależne, stowarzyszone, agentów, pracowników, poprzedników prawnych, następców i cesjonariuszy, a także wszystkich upoważnionych lub nieupoważnionych użytkowników lub beneficjentów Usług lub informacji dostępnych za pośrednictwem Witryny.
Niniejsza umowa o arbitraż nie uniemożliwia użytkownikowi dochodzenia indywidualnych roszczeń w sądzie ds. drobnych roszczeń, jeśli roszczenia użytkownika spełniają niezbędne kryteria i dopóki sprawa pozostaje w jurysdykcji takiego sądu i toczy się wyłącznie na zasadzie indywidualnej (nie zbiorowej, niereprezentatywnej). Co więcej, niniejsza umowa arbitrażowa nie uniemożliwia użytkownikowi zgłaszania spraw agencjom federalnym, stanowym lub lokalnym
Zawierając niniejszą umowę arbitrażową, użytkownik i my zrzekamy się naszych praw do procesu przed ławą przysięgłych lub udziału w pozwie zbiorowym lub reprezentatywnym. Arbitraż sporów, zgodnie z niniejszym punktem 2, będzie prowadzony indywidualnie.
OZNACZA TO, ŻE UŻYTKOWNIK OGRANICZA SWOJE PRAWO DO ODWOŁANIA I ZRZEKA SIĘ PRAW DO INNYCH DOSTĘPNYCH PROCESÓW ROZSTRZYGANIA SPORÓW, TAKICH JAK POSTĘPOWANIE SĄDOWE. ARBITER NIE MOŻE KONSOLIDOWAĆ, ŁĄCZYĆ ANI PRZEWODNICZYĆ ROSZCZENIOM INNYCH STRON W POSTĘPOWANIU REPREZENTATYWNYM LUB GRUPOWYM.
3. korzystanie z usługi
Odwiedzający i użytkownicy: Użytkownik może odwiedzać Witrynę jako gość bez rejestracji. Aby jednak uzyskać dostęp do Usług i korzystać z nich, należy zarejestrować się jako płatny lub nieopłacony Użytkownik. Użytkownicy nieopłaceni będą mieli dostęp do ograniczonych funkcji w ramach Usług („Usługi nieopłacone”). Użytkownicy płatni będą mieli dostęp do dodatkowych funkcji, w tym między innymi do raportowania oraz możliwości zapisywania preferencji i ustawień („Usługi płatne”).
Prawo do korzystania z Usług: Z zastrzeżeniem warunków niniejszej Umowy, Pecrofect udziela użytkownikowi pozwolenia na dostęp i korzystanie z Usług i Strony internetowej wyłącznie do wewnętrznych celów biznesowych, zgodnie z niniejszą Umową i ograniczeniami Planu cenowego wybranego podczas korzystania z Usług („Rozwiązanie”). Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie Rozwiązania w naszej Witrynie lub pod innym wskazanym przez nas adresem URL. Rejestrując się, użytkownik oświadcza i gwarantuje, że:
- Wszystkie podane informacje rejestracyjne są dokładne i zgodne z prawdą.
- Użytkownik będzie dbał o dokładność takich informacji.
- Użytkownik ma co najmniej 18 lat i posiada zdolność prawną oraz upoważnienie do zawarcia niniejszej Umowy.
- Korzystanie przez użytkownika z Usług jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.
Użytkownik, który nie ukończył 18 lat, nie może rejestrować się ani podejmować prób rejestracji w Usługach.
Ograniczenia: Użytkownik nie może, bezpośrednio ani pośrednio:
(a) udzielać sublicencji, odsprzedawać, wynajmować, dzierżawić, przenosić, cedować, udostępniać w oznaczonym czasie lub wykorzystywać komercyjnie Usług lub jakiejkolwiek ich części;
(b) korzystać z Usług niezgodnie z prawem lub w jakikolwiek sposób zabroniony przez niniejszą Umowę, w tym naruszać przepisów dotyczących danych, prywatności, przeciwdziałania łapówkarstwu lub kontroli eksportu;
(c) podejmować prób uzyskania dostępu lub odszyfrowania kodu źródłowego Usług lub oprogramowania bazowego (z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo);
(d) obchodzenia ograniczeń technicznych w ramach Usług;
(e) ingerować lub zakłócać integralności, bezpieczeństwa, funkcjonalności lub wydajności Usług lub ich komponentów;
(f) korzystać z Usług w sposób, który uszkadza lub osłabia Witrynę lub zakłóca korzystanie z Usług przez innych Użytkowników;
(g) tworzenia dzieł pochodnych Usług;
(h) uzyskiwania dostępu do Usług, jeśli użytkownik jest naszym konkurentem lub korzysta z Usług w celu stworzenia podobnego lub konkurencyjnego produktu;
(i) próby nieautoryzowanego dostępu do Usług lub powiązanych z nimi systemów lub sieci; lub
(j) używać lub wdrażać jakichkolwiek zautomatyzowanych systemów, takich jak „roboty”, „pająki” lub „czytniki offline”, w celu wysyłania większej liczby żądań do naszych serwerów w określonych ramach czasowych niż człowiek mógłby rozsądnie wyprodukować za pomocą standardowej przeglądarki internetowej. Użytkownik zgadza się przestrzegać Zasad Pecrofect związanych z korzystaniem z Usług.
Użytkownik niezwłocznie powiadomi Pecrofect, jeśli dowie się o jakimkolwiek nieautoryzowanym użyciu lub naruszeniu bezpieczeństwa Usług.
Dane dotyczące użytkowania: Użytkownik rozumie i zgadza się, że możemy monitorować korzystanie przez niego z Usług oraz wzorce użytkowania wszystkich naszych użytkowników. Możemy wykorzystywać zebrane informacje w sposób zagregowany i anonimowy. Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie i publikowanie przez nas takich zagregowanych i zanonimizowanych informacji, pod warunkiem, że nie umożliwiają one identyfikacji użytkownika. Ponadto możemy wykorzystywać informacje przesyłane przez użytkownika w celu ulepszania Usług przy jednoczesnym zachowaniu jego anonimowości.
Dostęp do wersji beta: Pecrofect może przyznać użytkownikowi dostęp do nowych funkcji, narzędzi, zasobów i powiązanych informacji, które nie są jeszcze ogólnie dostępne dla naszych użytkowników („Wersja Beta”). Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, ograniczenia lub zakończenia dostępu do wersji Beta w dowolnym momencie. Użytkownik zgadza się, że Wersje Beta są informacjami poufnymi należącymi do Pecrofect i zgadza się nie ujawniać żadnych informacji o Wersjach Beta stronom trzecim ani nie wykorzystywać ich do celów innych niż wewnętrzne testowanie i ocena, zgodnie z postanowieniami niniejszej Umowy. Firma Pecrofect nie jest zobowiązana do ogólnego udostępnienia jakiejkolwiek części Wersji Beta w przyszłej wersji Usługi. Pecrofect nie udziela żadnych wyraźnych ani dorozumianych gwarancji dotyczących wydajności, dostępności, funkcjonalności lub ogólnego zrzeczenia się jakiejkolwiek Wersji Beta.
Prezenty promocyjne: Możemy okresowo oferować promocyjne prezenty Usług, z zastrzeżeniem określonych zasad ogłaszanych w czasie takich prezentów. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie zobowiązania z tytułu podatku dochodowego wynikające z takich loterii i zgadza się, że wszelkie wygrane są uzależnione od złożenia wszystkich wymaganych formularzy podatkowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Prywatność: Korzystając z Usług, użytkownik upoważnia nas do gromadzenia, przetwarzania, przechowywania, wykorzystywania i przesyłania jego danych zgodnie z naszą Polityką prywatności, która stanowi integralną część niniejszej Umowy. Jeśli użytkownik zdecyduje się korzystać z Usług i Produktów stron trzecich (za pośrednictwem interfejsu API lub w inny sposób), narzędzi menedżera klienta lub innych narzędzi w ramach Usług Pecrofect, które zapewniają nam dostęp do danych osobowych w Treści użytkownika, użytkownik jest uważany za administratora danych takich danych osobowych. W takich przypadkach Umowa o przetwarzaniu danych („DPA”) ma zastosowanie do przetwarzania tych danych osobowych przez Pecrofect w imieniu użytkownika. W przypadku sprzeczności między niniejszą Umową a DPA, DPA ma pierwszeństwo. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Usługi nie są przeznaczone do przetwarzania informacji wrażliwych ani zarządzania nimi i zgadza się nie korzystać z Usług do takich celów. Zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności wynikającej z korzystania przez użytkownika z Usług w celu gromadzenia, przetwarzania lub zarządzania informacjami wrażliwymi.
Procedura reklamacji klienta:
W Percofect dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom usług i zadowolenie naszych klientów. Jeśli kiedykolwiek napotkasz jakiekolwiek niezadowolenie związane z naszymi usługami, masz uwagi do podzielenia się lub chcesz wyrazić swoją opinię jako klient, zapraszamy do zarejestrowania skargi. Jesteśmy tutaj, aby przeprowadzić Cię przez ten proces. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi instrukcjami.
Percofect jest w pełni zaangażowany w traktowanie użytkowników z szacunkiem, przejrzystością i uczciwością w całym procesie rozpatrywania skarg. Naszym celem jest zapewnienie szybkiej odpowiedzi na Twoje obawy.
Należy pamiętać, że nasz czas reakcji wynosi do 48 godzin.
Jak złożyć skargę?
Podaj swoje dane: Podaj swoje dane identyfikacyjne.
E-mail: Wyślij swoją skargę pocztą elektroniczną na adres [email protected]
Pamiętaj, aby w temacie wiadomości wpisać „skarga” i dodać numer zamówienia.
Telefon: Możesz również zadzwonić pod nasz numer pomocy technicznej +48459568168 w godzinach 8-17 GMT+2.
Poczta: Jeśli wolisz, możesz wysłać swoją skargę pocztą tradycyjną na następujący adres: Żurawia 6/12, Biuro 303, 00-503, Warszawa, Polska
4. rejestracja i konto
Rejestracja: Aby zostać Użytkownikiem Usług Nieopłaconych lub Usług Płatnych, należy utworzyć konto użytkownika („Konto Użytkownika”), postępując zgodnie z procedurami rejestracji i instrukcjami zamieszczonymi w Witrynie. Utworzenie Konta Użytkownika jest bezpłatne; użytkownik musi jednak podać dane rozliczeniowe, aby uzyskać dostęp do rozszerzonych funkcji oferowanych w ramach Usług Płatnych.
Obowiązki użytkownika:
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za:
- Zapewnienie przestrzegania warunków niniejszej Umowy przez każdego Autoryzowanego Użytkownika.
- Utrzymywanie dokładnych informacji o koncie, w tym prawidłowego adresu e-mail i informacji rozliczeniowych, jeśli ma to zastosowanie, oraz aktualizowanie tych informacji zgodnie z wymaganiami.
- Nabywanie, utrzymywanie i wspieranie, na własny koszt, wszelkiego niezbędnego sprzętu, oprogramowania i usług w celu uzyskania dostępu do Usług. Obejmuje to między innymi dostawców usług internetowych, dostawców usług telekomunikacyjnych i przeglądarki internetowe.
- Ochrona bezpieczeństwa Konta Użytkownika, które obejmuje login i hasło Użytkownika. Użytkownik jest odpowiedzialny za wszystkie działania prowadzone w ramach jego Konta Użytkownika.
5. opłaty i płatności
Płatności: Użytkownicy Usług płatnych będą podlegać płatnościom określonym w odpowiednim Rozwiązaniu lub wzajemnie uzgodnionym w pisemnym dokumencie zamówienia lub innej pisemnej umowie podpisanej przez Pecrofect i użytkownika („Płatności”). Firma oferuje wyłącznie plany 3-miesięczne. Użytkownik zgadza się dokonać płatności z góry za każdy 3-miesięczny okres, zgodnie z Rozwiązaniem lub zgodnie z ustaleniami między Użytkownikiem a nami, przy użyciu karty kredytowej lub innej metody płatności akceptowanej na Stronie internetowej.
W przypadku regulowania płatności zgodnie z fakturowaniem, użytkownik zobowiązuje się do opłacenia wszystkich bezspornych faktur zgodnie z warunkami określonymi w pisemnym dokumencie zamówienia. Niezapłacenie faktury daje nam prawo do zamknięcia konta użytkownika, dostępu do Usług i narzędzi oraz wszelkich danych powiązanych z kontem użytkownika lub Usługami. Szczegółowe informacje na temat Rozwiązania można uzyskać za pośrednictwem Konta użytkownika. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie poniesione opłaty bankowe. O ile nie określono inaczej w naszych Zasadach anulowania i zwrotu płatności, wszystkie zobowiązania płatnicze nie podlegają anulowaniu, a Płatności nie podlegają zwrotowi. W przypadkach, w których użytkownik wykazuje powtarzający się wzorzec rejestrowania się w płatnych Usługach, po którym następują wnioski o anulowanie i zwrot pieniędzy, możemy, według naszego uznania, wstrzymać dalsze rejestracje i odrzucić dodatkowe wnioski o zwrot pieniędzy.
Podatki: Wszystkie Płatności nie obejmują obowiązujących podatków, które będą stosowane zgodnie z wymogami prawa. Użytkownik zobowiązuje się do uregulowania wszelkich podatków związanych z korzystaniem z Usług, z wyłączeniem podatków opartych na przychodach brutto lub dochodach netto. Jeśli lokalizacja użytkownika znajduje się na terenie Unii Europejskiej, wszystkie Płatności nie obejmują podatku VAT, a użytkownik potwierdza, że jest zarejestrowany do celów podatku VAT w swoim państwie członkowskim. Na naszą prośbę użytkownik poda nam swój numer rejestracyjny VAT. Niedostarczenie tych informacji przed przetworzeniem transakcji spowoduje brak możliwości zwrotu lub uznania naliczonego podatku VAT. Jeśli użytkownik podlega podatkowi GST, wszystkie Płatności nie zawierają podatku GST. W przypadkach, w których użytkownik jest zobowiązany do potrącenia lub odliczenia jakiegokolwiek podatku, użytkownik musi zapłacić odliczoną lub potrąconą kwotę zgodnie z przepisami prawa, oprócz dodatkowej kwoty, aby zapewnić, że otrzymamy pełną płatność, tak jakby nie doszło do odliczenia lub potrącenia.
Zmiana płatności: Jeśli jesteś Użytkownikiem Usług płatnych, możemy zmodyfikować Opłaty i wprowadzić nowe opłaty mające zastosowanie do korzystania przez Ciebie z Usług. Zmiany te nie będą miały wpływu na bieżący plan użytkownika. Zmiany wejdą w życie w momencie odnowienia planu. Możemy również dostosować Płatności za powiadomieniem, jeśli wprowadzimy zmiany w Usługach na żądanie użytkownika.
6. WŁASNOŚĆ i WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Prawa własności: Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że wszelkie prawa, tytuły i udziały w Witrynie i Usługach Pecrofect, technologia leżąca u ich podstaw, wszelkie modyfikacje i wszelkie produkty pracy powstałe w związku z nimi, a także wszelkie związane z nimi prawa własności intelektualnej (w tym między innymi patenty, prawa autorskie, znaki towarowe, prawa do baz danych, prawa moralne, know-how i tajemnice handlowe, zarejestrowane lub niezarejestrowane i niezależnie od lokalizacji geograficznej) są i pozostaną wyłączną własnością firmy Pecrofect, jej licencjodawców lub podmiotów stowarzyszonych. Z wyjątkiem dostępu do Usług, użytkownikowi nie przysługują żadne dodatkowe prawa dotyczące Witryny lub Usług. Pecrofect zastrzega sobie wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane w niniejszej Umowie.
Znaki Pecrofect: Pecrofect® i inne znaki Pecrofect („Znaki Pecrofect”) są znakami towarowymi lub znakami usługowymi należącymi do firmy Pecrofect lub jej podmiotów stowarzyszonych. Wszystkie inne znaki i logo są własnością ich odpowiednich właścicieli. Zabrania się używania znaków Pecrofect, w tym w metatagach lub jakimkolwiek „ukrytym tekście”, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
Używanie Znaków Pecrofect w sposób dyskredytujący firmę Pecrofect, jej produkty lub usługi lub przedstawiający firmę Pecrofect w fałszywym lub niekorzystnym świetle jest surowo zabronione. Korzystanie ze Znaków Pecrofect podlega wytycznym dotyczącym korzystania z nich, które są okazjonalnie dostarczane przez Pecrofect. Użytkownik zgadza się nie kwestionować własności Znaków Pecrofect ani nie próbować rejestrować żadnego łudząco podobnego znaku w jakiejkolwiek jurysdykcji w jakimkolwiek celu.
Uznanie autorstwa: Niniejszym udzielasz zgody firmie Pecrofect, jej podmiotom stowarzyszonym, odsprzedawcom i innym partnerom upoważnionym do odsprzedaży i dystrybucji Usług w imieniu firmy Pecrofect („Partnerzy”) na używanie Twojego imienia i nazwiska, logo i innych zastrzeżonych znaków w celach promocyjnych, informacyjnych i reklamowych w imieniu firmy Pecrofect i jej Partnerów. Użytkownik zachowuje prawo do odwołania tej zgody poprzez złożenie wniosku na stronie [email protected].
Informacje zwrotne: Użytkownik nie jest zobowiązany do przekazywania firmie Pecrofect jakichkolwiek pomysłów, sugestii, komentarzy lub innych informacji zwrotnych związanych ze Stroną internetową, Usługami lub firmą Pecrofect („Informacje zwrotne”). Jeśli użytkownik zdecyduje się udostępnić opinię, przyjmuje do wiadomości, że taka opinia nie jest poufna. Pecrofect zachowuje wszelkie prawa do wykorzystania i włączenia Opinii do Usług lub jakiegokolwiek innego produktu lub usługi bez konieczności rekompensaty lub przypisania do użytkownika.
Roszczenia z tytułu naruszenia praw autorskich: Jeśli użytkownik uważa, że jego praca została wykorzystana na Stronie lub w Usługach w sposób stanowiący naruszenie praw autorskich lub że jego prawa własności intelektualnej zostały naruszone w inny sposób, prosimy o powiadomienie Pecrofect na adres [email protected]. Użytkownik może złożyć powiadomienie zgodnie z ustawą Digital Millennium Copyright Act („DMCA”), podając następujące informacje na piśmie:
- Określ utwór chroniony prawem autorskim, który rzekomo został naruszony.
- Dostarczenie wystarczającej ilości szczegółów, aby zlokalizować rzekomo naruszające prawo treści w Witrynie lub Usługach.
- Oświadczenie, że użytkownik w dobrej wierze uważa, że sporne użycie nie jest dozwolone przez właściciela praw autorskich, jego przedstawiciela lub prawo.
- Potwierdzić dokładność powiadomienia i zweryfikować, pod karą krzywoprzysięstwa, wyłączną własność praw autorskich lub upoważnienie do działania w imieniu jedynego właściciela.
- Podanie danych kontaktowych umożliwiających firmie Pecrofect skontaktowanie się z użytkownikiem, w tym adresu, numeru telefonu i adresu e-mail.
- Złożyć podpis fizyczny lub elektroniczny.
Po otrzymaniu powiadomienia zawierającego wszystkie wymagane informacje, Pecrofect podejmie odpowiednie działania według własnego uznania, w tym powiadomi domniemanego sprawcę naruszenia, usunie sporne treści z Witryny lub Usług lub zamknie konto publikującego.
7. warunki i rozwiązanie umowy
Okres obowiązywania: Niniejsza Umowa wchodzi w życie pierwszego dnia wizyty użytkownika na Stronie internetowej i pozostaje w mocy tak długo, jak użytkownik kontynuuje dostęp lub korzystanie z Usług Pecrofect lub Strony internetowej, chyba że Pecrofect określi inaczej na piśmie.
Warunki usługi i odnowienie: Percofect oferuje tylko 3-miesięczne plany bez bezpłatnych okresów lub wersji próbnych. Okres obowiązywania planu wynosi trzy miesiące od daty otrzymania płatności. Percofect nie oferuje usług odnawiania; plan nie zostanie automatycznie odnowiony. Musisz zamówić nowy plan na aktualnych warunkach.
Anulowanie usługi: Użytkownik może zrezygnować z planu usług w dowolnym momencie, składając pisemny wniosek o rezygnację na stronie [email protected] i podając wymagane informacje.
Rezygnacja z Usług płatnych stanie się skuteczna w ciągu siedmiu (7) dni od otrzymania wniosku użytkownika wraz z niezbędnymi informacjami. Anulowanie nie uprawnia użytkownika do zwrotu przedpłaconych lub niewykorzystanych usług.
Wyrejestrowanie: Użytkownik może usunąć swoje konto użytkownika w dowolnym momencie, składając wniosek na stronie [email protected]. W przypadku usunięcia konta użytkownika firma Pecrofect może usunąć wszystkie dane i informacje przechowywane na serwerach firmy Pecrofect. Pecrofect nie ponosi odpowiedzialności za usunięcie lub utratę takich danych lub informacji. Nawet po usunięciu konta Użytkownika, Użytkownik zgadza się uregulować wszystkie opłaty poniesione przed usunięciem rejestracji, aż do momentu ich całkowitej zapłaty.
Wypowiedzenie z Przyczyny: Każda ze stron może rozwiązać niniejszą Umowę z podaniem przyczyny, w części lub w odniesieniu do wszystkich Usług:
(i) po przekazaniu drugiej stronie trzydziestodniowego (30) powiadomienia w przypadku istotnego naruszenia, które pozostaje nieusunięte do końca takiego okresu powiadomienia lub
(ii) natychmiast, jeśli druga strona zostanie objęta wnioskiem o ogłoszenie upadłości lub innym postępowaniem związanym z niewypłacalnością, zaprzestaniem działalności, likwidacją lub cesją na rzecz wierzycieli.
Zastrzegamy sobie również prawo do rozwiązania niniejszej Umowy z podaniem przyczyny:
(i) z trzydziestodniowym (30) wyprzedzeniem, jeśli stwierdzimy, że użytkownik działał lub działa w sposób, który może mieć negatywny wpływ na nas, nasze perspektywy lub naszych klientów lub
(ii) natychmiast bez powiadomienia w przypadku naruszenia postanowień Sekcji 10 niniejszej Umowy.
Jeśli użytkownik rozwiąże niniejszą Umowę z jakiegoś powodu, niezwłocznie zwrócimy wszelkie przedpłacone, ale niewykorzystane Płatności za Usługi po dacie skutecznego rozwiązania Umowy. Jeśli rozwiążemy niniejszą Umowę z jakiegoś powodu, użytkownik niezwłocznie ureguluje wszystkie zaległe Płatności należne do końca odpowiedniego okresu obowiązywania planu, a zwrot nie zostanie wydany.
Zawieszenie: Pecrofect zastrzega sobie prawo do monitorowania zgodności z niniejszą Umową i może zawiesić niektóre lub wszystkie Usługi natychmiast po powiadomieniu (które może być elektroniczne), jeśli:
(a) w dobrej wierze uznamy, że korzystanie przez użytkownika z Usług narusza obowiązujące prawo, warunki niniejszej Umowy lub prawa osób trzecich;
(b) mamy prawny zakaz zapewniania dostępu do Usług z powodu nakazu sądowego lub nakazu innego organu rządowego; lub
(c) w uzasadniony sposób ustalimy, że Usługi są wykorzystywane do nadużyć, nielegalnych lub oszukańczych działań, lub jeśli Usługi zostaną dotknięte incydentem związanym z bezpieczeństwem, atakiem typu „odmowa usługi” lub innym zdarzeniem mającym wpływ na ich bezpieczeństwo lub Zawartość.
Takie zawieszenie może dotyczyć określonych jurysdykcji, linii biznesowych, określonych klientów lub grup użytkowników. W przypadku użytkowników Usług płatnych dołożymy uzasadnionych starań, aby zapewnić użytkownikowi trzydzieści (30) dni po powiadomieniu o zawieszeniu na utworzenie kopii zapasowej danych przechowywanych w Usługach przed potencjalnym usunięciem ich z naszych serwerów. Jeśli użytkownik ma nieuregulowane kwoty przez ponad dziesięć (10) dni po otrzymaniu powiadomienia o braku płatności lub jeśli nie możemy przetworzyć płatności przy użyciu zarejestrowanego konta rozliczeniowego, możemy zawiesić dostęp użytkownika do niektórych lub wszystkich Usług, z wyłączeniem części Usług, za które użytkownik kwestionuje opłaty i współpracuje w celu rozwiązania sporu.
Jeśli Usługi lub niektóre z nich zostaną zawieszone z powodu braku płatności, możemy naliczyć opłatę za ponowną aktywację w celu przywrócenia Usług. Niniejszy punkt nie ma wpływu na nasze prawo do rozwiązania niniejszej Umowy z podanych powyżej przyczyn.
Zawieszenie i zakończenie świadczenia Usług nieopłaconych: Możemy zawiesić, ograniczyć lub zakończyć świadczenie Usług nieopłaconych w dowolnym czasie i z dowolnego powodu bez powiadomienia. Korzystanie przez użytkownika z Usług nieopłaconych może również zostać zakończone z powodu braku aktywności.
Skutek rozwiązania umowy: Po wygaśnięciu lub rozwiązaniu niniejszej Umowy, w tym z powodu anulowania lub wyrejestrowania użytkownika, wszystkie prawa użytkownika związane z korzystaniem z Usług natychmiast wygasną. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Pecrofect może usunąć wszystkie dane i informacje Użytkownika przechowywane na serwerach Pecrofect w rozsądnym terminie, nie krótszym niż trzydzieści (30) dni, po wygaśnięciu, rozwiązaniu Umowy lub wyrejestrowaniu konta Użytkownika. Pecrofect może zachować kopie takich danych i informacji zgodnie z wymogami prawa, do celów archiwalnych lub wygenerowanych przez zautomatyzowane komputerowe systemy tworzenia kopii zapasowych i archiwizacji przy zachowaniu niezbędnych środków technicznych i organizacyjnych.
Przetrwanie: Po rozwiązaniu niniejszej Umowy z jakiegokolwiek powodu, postanowienia dotyczące odszkodowań, gwarancji, odpowiedzialności i ograniczeń, a także wszelkie postanowienia wyraźnie lub nieodłącznie wymagane do przetrwania takiego rozwiązania w celu osiągnięcia ich celu, będą nadal obowiązywać, dopóki nie będą już konieczne do osiągnięcia zamierzonego celu.
8. wyłączenie gwarancji i ograniczenie odpowiedzialności
Wyłączenie odpowiedzialności: W zakresie dozwolonym przez prawo, Usługi i Witryna są świadczone na zasadzie „tak jak jest” i „w miarę dostępności”, a my wyraźnie zrzekamy się wszelkich gwarancji i warunków, wyraźnych lub dorozumianych.
Obejmuje to gwarancje lub warunki przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, tytułu, spokojnego korzystania, dokładności i nienaruszania praw. Nie gwarantujemy, że Usługi lub Witryna:
- Spełni Twoje specyficzne wymagania.
- Będą stale dostępne, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.
- Będą odpowiednie lub dostępne we wszystkich lokalizacjach.
- będzie wolna od wirusów lub innych szkodliwych składników, kompletna, zgodna z prawem lub bezpieczna.
Ponadto nie udzielamy żadnych gwarancji ani oświadczeń dotyczących dokładności lub kompletności treści na jakichkolwiek stronach internetowych, do których łącza znajdują się za pośrednictwem Witryny lub Usług.
Ograniczenie odpowiedzialności: Z wyjątkiem wszelkich zobowiązań odszkodowawczych określonych w niniejszym dokumencie, żadna ze stron ani ich odpowiednie podmioty stowarzyszone, członkowie zarządu, dyrektorzy, pracownicy lub agenci nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, szczególne, karne lub wynikowe szkody lub jakąkolwiek utratę zysków, przychodów, danych lub możliwości biznesowych wynikających z lub związanych z niniejszą Umową, niezależnie od tego, czy takie działanie opiera się na umowie lub czynie niedozwolonym, i niezależnie od teorii odpowiedzialności.
Nasza maksymalna łączna odpowiedzialność wobec użytkownika za wszelkie szkody wynikające z niniejszej Umowy lub z nią związane jest ograniczona do większej z kwot zapłaconych nam przez użytkownika na mocy niniejszej Umowy w ciągu trzech (3) miesięcy poprzedzających.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że jeśli nie zgadza się z tym ograniczeniem odpowiedzialności, nie będziemy świadczyć Usług na jego rzecz. Wszelkie działania prawne, które użytkownik chce wszcząć na mocy niniejszej Umowy lub dotyczące korzystania z Witryny lub naszych Usług, muszą rozpocząć się w ciągu jednego (1) roku od pierwszego powstania roszczenia lub podstawy powództwa. Ograniczenie odpowiedzialności opisane w niniejszym paragrafie będzie stosowane w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.
Wyłączenie gwarancji w odniesieniu do Stron, Usług i Produktów osób trzecich: Percofect i jego podmioty stowarzyszone zrzekają się wszelkiej odpowiedzialności dotyczącej Stron osób trzecich, dostępu użytkownika do tych stron oraz wszelkich Usług i Produktów osób trzecich, z których użytkownik korzysta, a także wszelkich roszczeń wynikających z autoryzowanego korzystania przez Percofet z Treści użytkownika.
9. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Użytkownik zgadza się bronić, zabezpieczać i chronić firmę Percofect oraz jej członków zarządu, dyrektorów, pracowników i agentów przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, zobowiązaniami, stratami, zobowiązaniami, kosztami lub długami, a także wydatkami (w tym uzasadnionymi honorariami prawników) wynikającymi z
(a) Naruszenie lub pogwałcenie niniejszej Umowy przez użytkownika,
(b) Treści Użytkownika,
(c) korzystania przez użytkownika z Usług i Witryny oraz dostępu do nich, lub
(d) Naruszenie przez użytkownika obowiązującego prawa lub praw osób trzecich, w tym między innymi prawa do prywatności, własności intelektualnej lub innych praw własności.
Obowiązek obrony i zwolnienia z odpowiedzialności pozostanie w mocy po rozwiązaniu niniejszej Umowy i zakończeniu korzystania z Usług i Witryny. Percofect zastrzega sobie prawo do przejęcia wyłącznej obrony i kontroli nad wszelkimi sprawami podlegającymi zwolnieniu z odpowiedzialności na mocy niniejszej sekcji. W takich przypadkach użytkownik zgadza się współpracować z wszelkimi uzasadnionymi żądaniami, aby pomóc firmie Percofect w obronie takiej sprawy.
10. OGRANICZENIA EKSPORTOWE
Eksport, reeksport i transfer produktów i usług Percofect, w tym technologii, oprogramowania (w tym kodu źródłowego), towarów, danych technicznych, powiązanych technologii i ich bezpośrednich produktów, takich jak Witryna i Usługi (zwanych łącznie „Produktami Percofect”), podlega polskim przepisom i regulacjom dotyczącym eksportu i sankcji.
Użytkownikowi surowo zabrania się uzyskiwania dostępu, pobierania, rozpowszechniania, używania, eksportowania, reeksportowania, uwalniania lub przekazywania Produktów Percofect z naruszeniem obowiązujących przepisów eksportowych. Użytkownik jest również zobowiązany do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów eksportowych. Użytkownik nie może, bezpośrednio lub pośrednio, dostarczać lub udostępniać Elementów Percofect z naruszeniem tych przepisów lub bez uzyskania wszystkich niezbędnych zezwoleń. Obejmuje to między innymi używanie Produktów Percofect do opracowywania, projektowania, wytwarzania lub produkcji nuklearnej, chemicznej lub biologicznej broni masowego rażenia.
Elementy Percofect nie mogą być pobierane, dostarczane ani udostępniane, bezpośrednio lub pośrednio, w krajach takich jak Kuba, Iran, Korea Północna, Syria, region Krymu na Ukrainie lub w jakimkolwiek innym kraju objętym sankcjami handlowymi UE, osobom lub podmiotom kontrolowanym przez takie kraje lub obywatelom lub rezydentom takich krajów, z wyjątkiem obywateli, którzy są legalnie przyjętymi stałymi rezydentami krajów niepodlegających takim sankcjom; lub
Wyrażając zgodę na niniejszą Umowę, użytkownik potwierdza zrozumienie i przestrzeganie powyższych ograniczeń. Użytkownik oświadcza również i gwarantuje, że nie znajduje się w żadnym kraju objętym sankcjami lub znajdującym się na wyżej wymienionych listach restrykcyjnych, nie znajduje się pod jego kontrolą, nie jest jego obywatelem ani rezydentem. Ponadto użytkownik zobowiązuje się nie udostępniać Przedmiotów Percofect nikomu, kogo status podlega powyższym opisom.
11. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Poufność: Wszelkie informacje poufne ujawnione przez jedną ze stron („Stronę Ujawniającą”) drugiej stronie („Stronie Otrzymującej”), czy to w formie pisemnej, czy ustnej i oznaczone jako poufne („Informacje Poufne”), będą chronione przez Stronę Otrzymującą ze stopniem staranności nie mniejszym niż ten, który stosuje ona w odniesieniu do swoich podobnych informacji. Strona Otrzymująca nie będzie wykorzystywać Informacji Poufnych w żadnym celu wykraczającym poza zakres niniejszej Umowy ani ujawniać ich osobom trzecim (z wyjątkiem przypadków określonych w naszej Polityce Prywatności).
Zobowiązania te nie mają zastosowania do publicznie dostępnych informacji będących już w posiadaniu Strony Otrzymującej, uzyskanych zgodnie z prawem od stron trzecich niezwiązanych klauzulą poufności lub niezależnie opracowanych przez Stronę Otrzymującą wraz z pisemną dokumentacją. Jeśli Strona Otrzymująca jest prawnie zobowiązana do ujawnienia Informacji Poufnych, dostarczy Stronie Ujawniającej pisemne powiadomienie (jeśli nie jest to prawnie zabronione), aby umożliwić Stronie Ujawniającej ubieganie się o nakaz ochronny, a Strona Otrzymująca będzie współpracować w takich wysiłkach.
Cesja: Użytkownik nie może cedować ani przenosić niniejszej Umowy ani żadnych praw lub obowiązków z niej wynikających bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy scedować niniejszą Umowę, w całości lub w części, bez żadnych ograniczeń. Wszelkie nieautoryzowane cesje lub przeniesienia będą nieważne i bezskuteczne. Niemniej jednak, postanowienia niniejszej Umowy będą wiążące i korzystne dla obu stron oraz ich następców prawnych i cesjonariuszy.
Siła wyższa: Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu naszych zobowiązań z powodu warunków pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi sprzętu lub usług stron trzecich, awarii komunikacji, działań rządowych, aktów terroryzmu, klęsk żywiołowych, warunków pracy, awarii zasilania i zakłóceń w Internecie.
Prawo właściwe i jurysdykcja: Niniejsza Umowa podlega i będzie interpretowana zgodnie z prawem polskim bez względu na przepisy kolizyjne.
Rozstrzyganie sporów: Wszelkie spory, kontrowersje lub roszczenia wynikające z niniejszej Umowy lub z nią związane, w tym jej naruszenie, rozwiązanie, egzekwowanie, interpretacja lub ważność, będą rozstrzygane przez sądy w Polsce. Każda ze stron nieodwołalnie poddaje się wyłącznej jurysdykcji sądów w Polsce w odniesieniu do wszelkich takich działań prawnych lub postępowań.
Niniejsza Umowa została sporządzona w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między wersją angielską a wersją przetłumaczoną, wersja angielska będzie rozstrzygająca.
Powiadomienia: Powiadomienia będą wysyłane na adres e-mail powiązany z kontem użytkownika. Aby zaktualizować swój adres e-mail, należy powiadomić firmę Percofect pod adresem [email protected]. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie od nas wiadomości drogą elektroniczną. Wszystkie powiadomienia będą uważane za otrzymane w momencie ich wysłania. Chociaż możemy dostarczać komunikaty w formie papierowej, nie jesteśmy do tego zobowiązani. Powiadomienia prawne należy przesyłać na adres [email protected].
Całość Umowy: Niniejsza Umowa stanowi całość porozumienia między użytkownikiem a firmą Percofect w zakresie korzystania z Witryny i Usług oraz zastępuje wszelkie inne propozycje i umowy, zarówno ustne, pisemne, jak i elektroniczne. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu pomiędzy warunkami niniejszej Umowy a warunkami zawartymi na Stronie internetowej lub w jakimkolwiek innym dokumencie, warunki niniejszej Umowy mają pierwszeństwo. Żadne warunki zawarte w zamówieniu zakupu lub dokumentacji zamówienia nie są włączone do niniejszej Umowy ani nie stanowią jej części. Jeśli użytkownik nabył Usługi za pośrednictwem naszego odsprzedawcy, niniejsza Umowa poprzedza wszelkie inne warunki. Odsprzedawcy nie są upoważnieni do podejmowania zobowiązań w naszym imieniu, a my jesteśmy związani wyłącznie zobowiązaniami określonymi w niniejszej Umowie.
Zmiany: Możemy od czasu do czasu modyfikować warunki niniejszej Umowy, publikując zaktualizowaną Umowę w Witrynie. Użytkownik może zapoznać się z najbardziej aktualną wersją niniejszej Umowy w dowolnym momencie na stronie aktualnych zasad lub pod innym adresem URL, który możemy wyznaczyć.
Zmienione warunki wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu w Witrynie. Dalsze korzystanie z Usług po tej dacie oznacza akceptację zmienionych warunków. Zastrzegamy sobie również prawo do zmiany Usług według własnego uznania. Jeśli jakakolwiek zmiana w niniejszej Umowie jest dla użytkownika nie do zaakceptowania lub jeśli jakakolwiek zmiana wprowadzona przez nas w Usługach znacząco ogranicza ich funkcjonalność, jedynym środkiem prawnym przysługującym użytkownikowi jest zaprzestanie korzystania z Usług i wysłanie wniosku o anulowanie na adres [email protected].
Języki: Niniejsza Umowa została sporządzona w języku angielskim, a wersja angielska niniejszej Umowy i wszelkich powiązanych dokumentów (w tym powiadomień) będzie rozstrzygająca. Jeśli jednak prawo danego kraju wymaga, aby umowy były egzekwowalne w języku lokalnym, obowiązująca będzie lokalna wersja językowa opracowana przez Percofect w rozsądnym czasie po złożeniu pisemnego wniosku przez użytkownika.
Brak zrzeczenia się: Żadne niepowodzenie lub opóźnienie ze strony Percofect w wykonaniu jakiegokolwiek prawa lub środka zaradczego nie będzie uważane za zrzeczenie się takiego prawa lub środka zaradczego lub jakiegokolwiek innego prawa lub środka zaradczego. Jednorazowe zrzeczenie się nie będzie miało wpływu na jakiekolwiek prawa lub środki zaradcze w przyszłości.
Rozdzielność postanowień: Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne, niewykonalne lub niezgodne z prawem przez jakikolwiek sąd lub właściwy organ, nie będzie to miało wpływu na działanie niniejszej Umowy ani na ważność pozostałych postanowień, które pozostaną w pełnej mocy.
Relacje między stronami: Niniejsza Umowa nie tworzy ani nie implikuje żadnych relacji agencyjnych, partnerskich ani franczyzowych. Żadne z postanowień niniejszej Umowy, wyraźne lub dorozumiane, nie przyznaje jakichkolwiek prawnych lub słusznych praw, korzyści lub środków prawnych osobom trzecim.
Brak beneficjentów będących osobami trzecimi: Żadne postanowienia niniejszej Umowy nie mają na celu przyznania prawnych lub słusznych praw, korzyści lub środków zaradczych komukolwiek innemu niż stronom i ich odpowiednim następcom i dozwolonym cesjonariuszom.
12. PYTANIA i INFORMACJE KONTAKTOWE
W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub zapytań dotyczących niniejszych Warunków świadczenia usług można skontaktować się z naszym zespołem:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48459568168
- Strona kontaktowa: https://percofect.com/contacts/
Cenimy Twoją opinię i jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci we wszelkich niezbędnych kwestiach lub wyjaśnieniach. Twoje zadowolenie i zrozumienie tych warunków są dla nas ważne.