Polityka zwrotów
Jeśli zarejestrujesz się w Percofect i stwierdzisz, że nie jest to idealne rozwiązanie, wyślij nam prośbę o anulowanie na adres [email protected] z zarejestrowanego adresu e-mail.
Aby przetworzyć takie żądanie wysłane pocztą elektroniczną, możemy poprosić użytkownika o podanie następujących informacji:
- Krótki komentarz wyjaśniający, dlaczego chcesz anulować korzystanie z usługi;
- Informacje rozliczeniowe (imię i nazwisko, identyfikator transakcji, 4 ostatnie cyfry karty kredytowej powiązanej z kontem, data rozliczenia itp;)
- Adres e-mail;
- Nazwa logowania;
- Oraz inne informacje dotyczące weryfikacji tożsamości i/lub uwierzytelniania.
Żądanie zwrotu pieniędzy
Oferujemy 7-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy na warunkach opisanych w niniejszym dokumencie. Jeśli anulujesz swój plan zgodnie z niniejszą Polityką w ciągu 7 dni kalendarzowych od złożenia pierwszego zamówienia na plan, możesz poprosić o zwrot pieniędzy, pod warunkiem że wykorzystałeś nie więcej niż 50% czeków zawartych w planie, a Twoja prośba jest zgodna z niniejszą Polityką oraz Warunkami korzystania z usługi Percofect. Jeśli wniosek zostanie zatwierdzony, w ciągu 30 dni kalendarzowych zwrócimy 100% opłat uiszczonych z góry za dany plan początkowy. Zwrot środków zostanie zrealizowany przy użyciu tej samej metody płatności, co w przypadku pierwotnej transakcji. Wszelkie opłaty bankowe lub inne koszty związane ze zwrotem środków ponosi wyłącznie użytkownik.
Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia wniosku o zwrot środków, jeśli dotyczy on płatności cyklicznej, jeśli wykorzystano już ponad 50% limitów przewidzianych w ramach posiadanego planu lub jeśli wniosek w inny sposób nie jest zgodny z niniejszą Polityką lub Warunkami korzystania z usługi Percofect.
Kontakt
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów, nie wahaj się skontaktować z naszym dedykowanym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48459568168
- Formularz kontaktowy: https://percofect.com/contacts/
Nasz zespół służy szybką pomocą. Twoja satysfakcja jest dla nas ważna i cenimy sobie Twoje opinie i pytania dotyczące zwrotów i anulowania. Dziękujemy za wybranie Percofect.