Polityka zwrotów
Jeśli zarejestrujesz się w Percofect i stwierdzisz, że nie jest to idealne rozwiązanie, wyślij nam prośbę o anulowanie na adres [email protected] z zarejestrowanego adresu e-mail.
Aby przetworzyć takie żądanie wysłane pocztą elektroniczną, możemy poprosić użytkownika o podanie następujących informacji:
- Krótki komentarz wyjaśniający, dlaczego chcesz anulować korzystanie z usługi;
- Informacje rozliczeniowe (imię i nazwisko, identyfikator transakcji, 4 ostatnie cyfry karty kredytowej powiązanej z kontem, data rozliczenia itp;)
- Adres e-mail;
- Nazwa logowania;
- Oraz inne informacje dotyczące weryfikacji tożsamości i/lub uwierzytelniania.
Żądanie zwrotu pieniędzy
W Percofect oferujemy 7-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy zgodnie z warunkami opisanymi w niniejszym dokumencie. W przypadku anulowania planu zgodnie z niniejszą Polityką w ciągu 7 dni kalendarzowych od złożenia zamówienia na plan, na pisemny wniosek użytkownika zwrócimy przedpłacone opłaty w ciągu 30 dni kalendarzowych. Zwrot zostanie przetworzony za pomocą tej samej metody, co pierwotna płatność. Wszelkie opłaty bankowe będą ponoszone wyłącznie przez użytkownika.
Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia wniosku o zwrot, jeśli wniosek dotyczy płatności cyklicznej lub z innych powodów opisanych w Warunkach świadczenia usług Percofect.
Kontakt
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów, nie wahaj się skontaktować z naszym dedykowanym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48459568168
- Formularz kontaktowy: https://percofect.com/contacts/
Nasz zespół służy szybką pomocą. Twoja satysfakcja jest dla nas ważna i cenimy sobie Twoje opinie i pytania dotyczące zwrotów i anulowania. Dziękujemy za wybranie Percofect.