Este Acuerdo («Acuerdo») es un contrato legalmente vinculante entre el usuario de los Servicios («Usuario» o «tú») y Pecrofect, Teachboost Sp. z O.O. registrada en la calle Hoża, nº 86, Apt/Room 210, 00-682, Varsovia, Polonia, número de registro 525550719 («Pecrofect», «nosotros» o «nos»). Al registrarte en los Servicios o al acceder o utilizar los Servicios o el Sitio Web disponible en https://percofect.com/, reconoces que has leído, entendido y aceptas quedar vinculado por los términos de este Acuerdo. Si celebras el presente Acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, declaras que tienes autoridad para vincular a dicha entidad al presente Acuerdo, en cuyo caso los términos «Usuario», «tú» o «tu» se referirán a dicha entidad. Si no tienes dicha autoridad o no estás de acuerdo con los términos de este Contrato, no debes aceptarlo y no puedes utilizar los Servicios. Reconoces que este Acuerdo es un contrato entre tú y Pecrofect, aunque sea electrónico y no esté firmado físicamente por ti, y rige tu uso de los Servicios.

Ten en cuenta que todas las imágenes de Percofect tienen fines ilustrativos y no representan a nuestros empleados, oficinas o instalaciones reales.

LEE ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES, NO PUEDES REGISTRARTE NI UTILIZAR LOS SERVICIOS.

1. SERVICIO

1.1 Definiciones

1. Servicios

Los «Servicios» abarcan un conjunto completo de herramientas de gestión y marketing online diseñadas para la optimización de motores de búsqueda («SEO») y el marketing digital. Estas herramientas son accesibles a través de nuestro sitio web en https://percofect.com/ o cualquier otra URL que designemos (en adelante, el «Sitio Web»). Los Servicios prestados en el Sitio Web incluyen, entre otros, herramientas de investigación y análisis, creación de enlaces, gestión de campañas, seguimiento automatizado del rendimiento en buscadores, análisis y seguimiento de conversiones, informes SEO e instrumentos de gestión de contenidos.

2. Actualizaciones y servicios adicionales

Los Servicios abarcan todas las actualizaciones, modificaciones y mejoras que Pecrofect pone a disposición general de sus usuarios sin coste adicional («Actualizaciones»). Todas las Actualizaciones están sujetas a los términos y condiciones especificados en este Acuerdo.

También es posible que puedas utilizar productos y servicios adicionales que Pecrofect ofrece. Estas ofertas se regirán por los términos descritos en el presente Acuerdo, incluidos los términos suplementarios aplicables a dichos productos y servicios. Alternativamente, pueden aplicarse términos y condiciones separados a determinados productos y servicios adicionales, que deberás aceptar antes de utilizarlos. En los casos en que existan determinados términos y condiciones, dichos términos específicos se aplicarán a los respectivos servicios, que seguirán rigiendo dicho uso adicional.

3. Sitios web y servicios de terceros

Nuestros Servicios y este Sitio Web pueden proporcionar enlaces a sitios web de terceros («Sitios web de terceros») relacionados con las herramientas analíticas a las que hacemos referencia. Estos enlaces están específicamente asociados a funcionalidades analíticas y se ofrecen únicamente para tu comodidad y con fines informativos. Pecrofect no es responsable del contenido disponible en los Sitios de Terceros, y enlazar o dar acceso a dichos sitios no implica que aprobemos su contenido o información. Pecrofect no supervisa tu interacción con estos Sitios de Terceros y no asume ninguna responsabilidad por el uso que hagas de ellos. Te animamos a que revises las condiciones y políticas de privacidad que puedan tener.

2. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS mediante ARBITRAJE VINCULANTE

LEE ESTO ATENTAMENTE. AFECTA A TUS DERECHOS.

Aceptas hacer un esfuerzo de buena fe para resolver cualquier disputa o reclamación que pueda surgir entre tú y nosotros relacionada de cualquier modo con estas Condiciones o con tu uso de los Servicios o del Sitio Web (denominada «Reclamación») mediante consultas entre las partes. Estas consultas comenzarán tras la notificación por escrito de cualquiera de las partes a la otra (denominada «Notificación de Consulta»). La Notificación de Consulta debe describir la naturaleza y el fundamento de la Reclamación y detallar la reparación específica solicitada («Demanda»). Si una Demanda no puede resolverse en el plazo de treinta (30) días tras la recepción de la Notificación de Consulta, cualquiera de las partes en las consultas podrá iniciar un procedimiento de arbitraje mediante notificación por escrito a la otra parte siguiendo esta Sección 2. Envíanos cualquier mensaje a [email protected] («Dirección de notificación»).

Aceptas someter a arbitraje todas las Reclamaciones que no puedan resolverse amistosamente según el párrafo anterior. Este acuerdo de arbitraje pretende tener un amplio alcance e incluye, pero no se limita a, las reclamaciones derivadas de cualquier aspecto de tu relación con nosotros, ya estén basadas en un contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal. Además, cubre las reclamaciones que potencialmente podrían presentarse como demandas colectivas (y aceptas renunciar al derecho a participar en una demanda colectiva, como se indica en esta Sección 2). Es esencial aclarar que las referencias en esta Sección 2 a «operador del Sitio», «nosotros», «tú» y «nos» incluyen a nuestras respectivas filiales, afiliados, agentes, empleados, predecesores en interés, sucesores y cesionarios, así como a todos los usuarios o beneficiarios autorizados o no autorizados de los Servicios o de la información disponible mediante el uso del Sitio.

Este acuerdo de arbitraje no te impide emprender una acción individual en un tribunal de reclamaciones de menor cuantía si tus reclamaciones cumplen los criterios necesarios y siempre que el asunto permanezca dentro de la jurisdicción de dicho tribunal y proceda únicamente a título individual (no colectivo ni representativo). Además, este acuerdo de arbitraje no te impide informar de los problemas a las agencias federales, estatales o locales.

Al suscribir este acuerdo de arbitraje, tú y nosotros renunciamos a nuestros respectivos derechos a un juicio con jurado o a participar en una acción colectiva o representativa. El arbitraje de las disputas, de acuerdo con esta Sección 2, se llevará a cabo de forma individual.

ESTO SIGNIFICA QUE ESTÁS LIMITANDO TU DERECHO A RECURRIR Y RENUNCIANDO A TUS DERECHOS A OTROS PROCESOS DE RESOLUCIÓN DISPONIBLES, COMO LA ACCIÓN JUDICIAL. EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR, COMBINAR NI PRESIDIR LAS RECLAMACIONES DE OTRAS PARTES EN UN PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O COLECTIVO.

3. utilización del servicio

Visitantes y Usuarios: Puedes visitar el Sitio Web como visitante sin registrarte. Sin embargo, para acceder y utilizar los Servicios, debes registrarte como Usuario de pago o no de pago. Los Usuarios no remunerados tendrán acceso a funcionalidades limitadas dentro de los Servicios («Servicios no remunerados»). Los Usuarios de pago tendrán acceso a funciones adicionales, incluidas, entre otras, la elaboración de informes y la posibilidad de guardar preferencias y ajustes («Servicios de pago»).

Derecho a Utilizar los Servicios: Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, Pecrofect te concede permiso para acceder y utilizar los Servicios y el Sitio Web únicamente para tus fines empresariales internos, siguiendo este Acuerdo y las limitaciones del Plan de Precios que elijas al utilizar los Servicios («Solución»). Puedes encontrar los detalles en la página Soluciones de nuestro Sitio Web o en otra URL especificada por nosotros. Al registrarte, declaras y garantizas que:

1. Toda la información de registro que proporciones es exacta y veraz.
2. Mantendrás la exactitud de dicha información.
3. Tienes al menos 18 años y tienes capacidad legal y autoridad para suscribir este Acuerdo.
4. Tu uso de los Servicios cumple todas las leyes y normativas aplicables.

Si eres menor de 18 años, no puedes registrarte ni intentar registrarte en los Servicios.

Restricciones: No puedes, directa o indirectamente

(a) sublicenciar, revender, alquilar, arrendar, transferir, ceder, compartir el tiempo o explotar comercialmente los Servicios o cualquier parte de los mismos;

(b) Utilizar los Servicios ilegalmente o de cualquier forma prohibida por el presente Acuerdo, incluida la violación de las leyes de control de datos, privacidad, antisoborno o exportación;

(c) intentar acceder o descifrar el código fuente de los Servicios o del software subyacente (excepto en los casos permitidos por la ley);

(d) eludir las limitaciones técnicas de los Servicios;

(e) interferir o perturbar la integridad, seguridad, funcionalidad o rendimiento de los Servicios o sus componentes;

(f) utilizar los Servicios de forma que dañe o perjudique al Sitio Web o interfiera en el uso de los Servicios por parte de otros Usuarios;

(g) crear obras derivadas de los Servicios;

(h) acceder a los Servicios si eres nuestro competidor o utilizas los Servicios para crear un producto similar o competitivo;

(i) intentar acceder sin autorización a los Servicios o a sus sistemas o redes relacionados; o

(j) utilizar o desplegar cualquier sistema automatizado, como «robots», «arañas» o «lectores fuera de línea», para enviar más solicitudes a nuestros servidores en un plazo de tiempo específico que las que un ser humano podría producir razonablemente utilizando un navegador web estándar. Aceptas adherirte a las Políticas de Pecrofect relacionadas con tu uso de los Servicios.

Deberás notificar inmediatamente a Pecrofect si tienes conocimiento de cualquier uso no autorizado o violación de la seguridad relativa a los Servicios.

Datos de uso: Entiendes y aceptas que podemos controlar tu uso de los Servicios y los patrones de uso de todos nuestros usuarios. Podemos utilizar la información recopilada de forma agregada y anónima. Consientes que utilicemos y publiquemos dicha información agregada y anonimizada, siempre que no te identifique. Además, podemos utilizar la información que nos envíes para mejorar los Servicios manteniendo tu anonimato.

Acceso a Versiones Beta: Pecrofect puede concederte acceso a nuevas funcionalidades, herramientas, recursos e información relacionada que aún no están disponibles de forma general para nuestros usuarios («Versión Beta»). Nos reservamos el derecho a suspender, limitar o finalizar el acceso a una Versión Beta en cualquier momento. Aceptas que las Versiones Beta son información confidencial perteneciente a Pecrofect y te comprometes a no revelar ninguna información sobre las Versiones Beta a terceros ni a utilizarlas para ningún otro fin que no sean las pruebas y evaluaciones internas, tal y como se estipula en el presente Acuerdo. Pecrofect no está obligado a poner a disposición general ninguna parte de una Versión Beta en una futura versión del Servicio. Pecrofect no proporciona ninguna garantía expresa o implícita con respecto al rendimiento, disponibilidad, funcionalidad o renuncia general de cualquier Versión Beta.

Regalos promocionales: Podemos ofrecer periódicamente sorteos promocionales de los Servicios, sujetos a normas específicas anunciadas en el momento de dichos sorteos. Tú eres el único responsable de cualquier obligación fiscal derivada de dichos sorteos, y aceptas que cualquier ganancia dependerá de la presentación de todos los formularios fiscales requeridos de conformidad con las leyes aplicables.

Privacidad: Al utilizar los Servicios, nos autorizas a recopilar, procesar, almacenar, utilizar y transmitir tus datos siguiendo nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de este Acuerdo. Si decides utilizar Servicios y Productos de Terceros (a través de API o de otro modo), herramientas de gestión de clientes u otras herramientas dentro de los Servicios de Pecrofect que nos proporcionen acceso a los datos personales de tu Contenido, se te considerará el responsable del tratamiento de dichos datos personales. En tales casos, el Acuerdo de Procesamiento de Datos («APD») se aplica al procesamiento por parte de Pecrofect de estos datos personales en tu nombre. En caso de conflicto entre el presente Acuerdo y el APD, prevalecerá el APD. Reconoces que los Servicios no están diseñados para procesar o gestionar información sensible y aceptas no utilizar los Servicios para tales fines. Declinamos cualquier responsabilidad derivada de tu uso de los Servicios para recopilar, procesar o gestionar información sensible.

Procedimiento de reclamación del cliente:

En Percofect, nos comprometemos a ofrecer el máximo nivel de servicio y a garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si alguna vez encuentras alguna insatisfacción relacionada con nuestros servicios, tienes algún comentario que compartir o deseas expresar tu opinión como cliente, te invitamos a registrar una queja. Estamos aquí para guiarte a lo largo del proceso. Consulta las instrucciones que figuran a continuación.

Percofect se compromete plenamente a tratarte con respeto, transparencia e imparcialidad en todo el proceso de tramitación de reclamaciones. Nuestro objetivo es dar una respuesta rápida a tus preocupaciones.

Ten en cuenta que nuestro tiempo de respuesta es de hasta 48 horas.

Cómo presentar una reclamación:

Proporciona tu información: Proporciona tus datos identificativos.

Por correo electrónico: Envía tu queja por correo electrónico a [email protected]
Asegúrate de incluir «queja» y añadir tu número de pedido en el asunto.

Por teléfono: También puedes llamar a nuestro número de asistencia +48459568168 entre las 8 y las 17 horas GMT+2.

Por correo: Si lo prefieres, puedes enviar tu queja por correo ordinario a la siguiente dirección Żurawia 6/12, Oficina 303, 00-503, Varsovia, Polonia

4. REGISTRO y CUENTA

Registro: Para convertirte en Usuario de los Servicios No Pagados o de los Servicios de Pago, debes crear una cuenta de usuario («Cuenta de Usuario») siguiendo los procedimientos e instrucciones de registro del Sitio Web. La creación de una Cuenta de Usuario es gratuita; sin embargo, debes proporcionar datos de facturación para acceder a las funciones ampliadas que se ofrecen en los Servicios de Pago.

Responsabilidades del usuario:

Tú eres el único responsable:

• Garantizar la adhesión de cada Usuario Autorizado a los términos de este Acuerdo.
• Mantener información precisa de la cuenta, incluyendo una dirección de correo electrónico válida e información de facturación si procede, y mantener esta información actualizada según sea necesario.
• Adquirir, mantener y dar soporte, a tu cargo, a todo el hardware, software y servicios necesarios para acceder a los Servicios. Esto incluye, entre otros, proveedores de servicios de Internet, proveedores de telecomunicaciones y navegadores web.
• Salvaguardar la seguridad de la Cuenta de Usuario, que incluye tu nombre de usuario y contraseña. Eres responsable de todas las actividades realizadas con tu Cuenta de Usuario.

5. TASAS y PAGO

Pagos: Los usuarios de Servicios de Pago estarán sujetos a los pagos especificados en la Solución correspondiente o según lo acordado mutuamente en un documento de pedido escrito u otro acuerdo escrito firmado por Pecrofect y tú (“Pagos”). La empresa sólo ofrece planes de 3 meses. Aceptas realizar un pago por adelantado por cada plazo de 3 meses, siguiendo tu Solución o según lo acordado entre tú y nosotros, utilizando una tarjeta de crédito u otro método de pago aceptado en el Sitio Web.

Si liquidas los pagos de acuerdo con la facturación, te comprometes a pagar todas las facturas no impugnadas en los términos establecidos en el documento de pedido por escrito. El impago de una factura nos otorga el derecho a cancelar tu cuenta, el acceso a los Servicios y herramientas, y cualquier dato vinculado a tu cuenta o a los Servicios. Puedes acceder a los detalles de tu Solución a través de tu Cuenta de Usuario. Tú eres el único responsable de las comisiones bancarias en las que incurras. Salvo que se especifique lo contrario en nuestra Política de Cancelación y Reembolso, todas las obligaciones de pago son no cancelables, y los Pagos no son reembolsables. En los casos en los que muestres un patrón recurrente de inscribirte en Servicios de pago seguido de solicitudes de cancelación y reembolso, podemos, a nuestra discreción, retener más inscripciones y rechazar solicitudes de reembolso adicionales.

Impuestos: Todos los Pagos excluyen los impuestos aplicables, que se aplicarán según lo establecido por la ley. Te comprometes a liquidar todos los impuestos asociados a tu uso de los Servicios, excluyendo los impuestos basados en nuestros ingresos brutos o ingresos netos. Si tu ubicación está dentro de la Unión Europea, todos los Pagos excluyen el IVA, y afirmas que estás registrado a efectos del IVA en tu estado miembro. A petición nuestra, nos facilitarás tu número de registro de IVA. Si no proporcionas esta información antes de procesar tu transacción, no podremos emitir reembolsos o abonos por el IVA cargado. Si estás sujeto al IVA, todos los Pagos excluyen el IVA. En los casos en los que estés obligado a retener o deducir algún impuesto, deberás pagar la cantidad deducida o retenida según lo establecido por la ley, además de una cantidad extra, para garantizar que recibimos el pago completo como si no se hubiera producido ninguna deducción o retención.

Modificación de los Pagos: Si eres Usuario de Servicios de Pago, podemos modificar las Tarifas e introducir nuevos cargos aplicables a tu uso de los Servicios. Estos cambios no afectarán a tu plan actual y entrarán en vigor en la renovación del plan. También podremos ajustar los Pagos previo aviso si realizamos modificaciones en los Servicios a petición tuya.

6. TITULARIDAD y PROPIEDAD INTELECTUAL

Derechos de propiedad: Reconoces y aceptas que todos los derechos, títulos e intereses sobre el Sitio Web y los Servicios de Pecrofect, la tecnología subyacente, cualquier modificación y cualquier producto de trabajo creado en relación con ellos, así como todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con ellos (incluidos, entre otros, patentes, derechos de autor, marcas comerciales, derechos de bases de datos, derechos morales, conocimientos técnicos y secretos comerciales, registrados o no, e independientemente de la ubicación geográfica), son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Pecrofect, sus licenciantes o afiliados. Excepto por el acceso concedido a los Servicios, no se te confiere ningún derecho adicional en relación con el Sitio Web o los Servicios. Pecrofect se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en el presente Acuerdo.

Marcas Pecrofect: Pecrofect® y otras marcas de Pecrofect («Marcas de Pecrofect») son marcas comerciales o marcas de servicio propiedad de Pecrofect o sus filiales. Todas las demás marcas y logotipos son propiedad de sus respectivos propietarios. Está prohibido utilizar las Marcas Pecrofect, incluso en metaetiquetas o cualquier «texto oculto», sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Queda estrictamente prohibido el uso de las Marcas de Pecrofect de forma que menosprecie a Pecrofect, sus productos o servicios o presente a Pecrofect de forma falsa o desfavorable. Tu utilización de las Marcas Pecrofect está sujeta a las directrices de uso proporcionadas por Pecrofect ocasionalmente. Te comprometes a no impugnar la propiedad de las Marcas Pecrofect o intentar registrar cualquier marca confusamente similar en cualquier jurisdicción para cualquier propósito.

Atribución: Por la presente concedes permiso a Pecrofect, sus afiliados, revendedores y otros socios autorizados a revender y distribuir los Servicios en nombre de Pecrofect («Socios») para utilizar tu nombre, logotipo y otras marcas de propiedad con fines promocionales, informativos y publicitarios en nombre de Pecrofect y sus Socios. Conservas el derecho a revocar este consentimiento enviando una solicitud a [email protected].

Comentarios: No estás obligado a proporcionar a Pecrofect ninguna idea, sugerencia, comentario u otra opinión relacionada con el Sitio Web, los Servicios o Pecrofect («Opinión»). Si decides compartir Feedback, reconoces que dicho Feedback no es confidencial. Pecrofect conserva todos los derechos para utilizar e incorporar los Comentarios en los Servicios o en cualquier otro producto o servicio sin necesidad de compensación o atribución a ti.

Reclamaciones por infracción de derechos de autor: Si crees que tu trabajo ha sido utilizado en el Sitio Web o en los Servicios de forma que constituya una infracción de los derechos de autor o que tus derechos de propiedad intelectual han sido violados de cualquier otra forma, notifícalo a Pecrofect en [email protected]. Puedes enviar una notificación siguiendo la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital («DMCA») proporcionando la siguiente información por escrito:

• Identifica la obra protegida por derechos de autor que alegas que se ha infringido.
• Proporcionar detalles suficientes para localizar el contenido supuestamente infractor en el Sitio Web o en los Servicios.
• Declara que crees de buena fe que el uso controvertido no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
• Confirma la exactitud de la notificación y verifica, bajo pena de perjurio, tu titularidad exclusiva de los derechos de autor implicados o tu autorización para actuar en nombre del único titular.
• Proporciona información de contacto para que Pecrofect pueda ponerse en contacto contigo, incluyendo tu dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Pon tu firma física o electrónica.

Una vez recibida esta notificación con toda la información requerida, Pecrofect tomará las medidas oportunas a su entera discreción, incluida la notificación al presunto infractor, la eliminación del contenido controvertido del Sitio Web o de los Servicios, o la cancelación de la cuenta de publicación.

7. PLAZOS y RESCISIÓN

Vigencia: El presente Acuerdo entra en vigor el primer día de tu visita al Sitio Web y permanece en vigor mientras continúes accediendo o utilizando los Servicios de Pecrofect o el Sitio Web, a menos que Pecrofect especifique lo contrario por escrito.

Condiciones de servicio y renovación: Percofect sólo ofrece planes de 3 meses sin periodos gratuitos ni de prueba. La duración de tu plan es de tres meses a partir de la fecha en que recibamos tu pago. Percofect no ofrece servicios de renovación; tu plan no se renovará automáticamente. Debes solicitar un nuevo plan con las condiciones vigentes en ese momento.

Cancelación del servicio: Puedes cancelar tu plan de servicio en cualquier momento enviando una solicitud de cancelación por escrito a [email protected] y facilitando la información requerida.

La cancelación de los Servicios de Pago surtirá efecto en un plazo de siete (7) días a partir de la recepción de tu solicitud, incluyendo la información necesaria. La cancelación no da derecho al reembolso de los servicios prepagados o no utilizados.

Baja del registro: Puedes eliminar tu cuenta de Usuario en cualquier momento enviando una solicitud a [email protected]. Si eliminas tu cuenta de Usuario, Pecrofect podrá borrar todos los datos e información almacenados en los servidores de Pecrofect. Pecrofect no asume ninguna responsabilidad por la eliminación o pérdida de dichos datos o información. Incluso después de eliminar tu cuenta de Usuario, te comprometes a liquidar todos los cargos incurridos antes de darte de baja hasta que se paguen en su totalidad.

Rescisión por Causa: Cualquiera de las partes podrá rescindir el presente Contrato por causa justificada, ya sea en parte o para todos los Servicios:

(i) previa notificación a la otra parte con treinta (30) días de antelación en caso de incumplimiento grave que siga sin subsanarse al término de dicho plazo de notificación o

(ii) inmediatamente si la otra parte es objeto de una petición de quiebra o de cualquier otro procedimiento relacionado con la insolvencia, el cese de la actividad empresarial, la liquidación o la cesión en beneficio de los acreedores.

También nos reservamos el derecho a rescindir este Acuerdo por causa justificada:

(i) con un preaviso de treinta (30) días si descubrimos que has actuado o estás actuando de un modo que puede afectarnos negativamente a nosotros, a nuestros clientes potenciales o a nuestros clientes o

(ii) inmediatamente sin previo aviso en caso de incumplimiento de la Sección 10 del presente Acuerdo.

Si rescindes este Contrato por causa justificada, te reembolsaremos inmediatamente cualquier Pago prepagado pero no utilizado por los Servicios después de la fecha de rescisión efectiva. Si rescindimos el presente Contrato por un motivo, liquidarás inmediatamente todos los Pagos pendientes vencidos hasta el final del plazo del plan aplicable, y no se emitirá ningún reembolso.

Suspensión: Pecrofect se reserva el derecho a supervisar el cumplimiento del presente Acuerdo y podrá suspender algunos o todos los Servicios de forma inmediata previa notificación (que podrá ser electrónica) si:

(a) tenemos la creencia de buena fe de que tu uso de los Servicios viola cualquier ley aplicable, los términos de este Acuerdo o los derechos de cualquier tercero;

(b) se nos prohíbe legalmente proporcionar acceso a los Servicios debido a una orden judicial o de otra autoridad gubernamental; o

(c) determinamos razonablemente que los Servicios se están utilizando para actividades abusivas, ilegales o fraudulentas, o si los Servicios se ven afectados por un incidente de seguridad, un ataque de denegación de servicio u otro suceso que afecte a su seguridad o Contenido.

Dicha suspensión puede aplicarse a jurisdicciones específicas, líneas de negocio, clientes específicos o grupos de usuarios. Para los Usuarios de Servicios de Pago, haremos esfuerzos razonables para proporcionarte treinta (30) días después de la notificación de suspensión para hacer una copia de seguridad de tus datos almacenados en los Servicios antes de eliminarlos potencialmente de nuestros servidores. Si tienes cantidades impagadas durante más de diez (10) días después de recibir la notificación de impago, o si no podemos procesar el pago utilizando tu cuenta de facturación registrada, podemos suspender tu acceso a algunos o a todos los Servicios, excluyendo la parte de los Servicios por la que estás disputando los cargos y cooperando para resolver la disputa.

Si los Servicios o algunos de ellos se suspenden por falta de pago, podemos cobrar una tarifa de reactivación para restablecer los Servicios. Esta sección no afecta a nuestro derecho a rescindir el presente Contrato por causa justificada, como se ha indicado anteriormente.

Suspensión y Terminación de los Servicios No Pagados: Podemos suspender, restringir o cancelar los Servicios no Pagados en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso. Tu uso de los Servicios No Pagados también puede ser cancelado por inactividad.

Efecto de la rescisión: A la expiración o terminación de este Acuerdo, incluso debido a tu cancelación o baja, todos los derechos del Usuario relacionados con el uso de los Servicios cesarán inmediatamente. Reconoces y aceptas que Pecrofect podrá borrar todos los datos e información del Usuario almacenados en los servidores de Pecrofect en un plazo razonable, no inferior a treinta (30) días, tras la expiración, rescisión del Acuerdo o cancelación del registro de tu cuenta de Usuario. Pecrofect podrá conservar copias de dichos datos e información según lo exija la ley, con fines de archivo, o según se genere a través de sistemas informáticos automatizados de copia de seguridad y archivo, manteniendo las medidas técnicas y organizativas necesarias.

Supervivencia: Tras la rescisión de este Acuerdo por cualquier motivo, las disposiciones relativas a indemnizaciones, garantías, responsabilidad y limitaciones, así como cualquier disposición expresa o inherentemente necesaria para sobrevivir a dicha rescisión para lograr su propósito, seguirán existiendo hasta que ya no sean necesarias para cumplir su propósito.

8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍA y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Descargo de responsabilidad: En la medida en que lo permita la ley, los Servicios y el Sitio Web se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», y renunciamos explícitamente a todas las garantías y condiciones, ya sean expresas o implícitas.

Esto incluye garantías o condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad, disfrute tranquilo, precisión y no infracción. No garantizamos que los Servicios o el Sitio Web:

1. Cumplirá tus requisitos específicos.
2. Estará disponible de forma continua, puntual, segura o libre de errores.
3. Será adecuado o accesible en todos los lugares.
4. Estará libre de virus u otros componentes dañinos, será completo, lícito o seguro.

Además, no ofrecemos garantías ni hacemos declaraciones sobre la exactitud o integridad del contenido de los sitios web enlazados a través del Sitio Web o de los Servicios.

Limitación de responsabilidad: Salvo por las obligaciones de indemnización aquí descritas, ninguna de las partes ni sus respectivas filiales, directivos, directores, empleados o agentes serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, datos u oportunidades de negocio que surjan de este Acuerdo o estén relacionados con él, independientemente de si dicha acción se basa en un contrato o en un acto ilícito, e independientemente de la teoría de la responsabilidad.

Nuestra responsabilidad colectiva máxima hacia ti por cualquier daño derivado o relacionado con este Contrato se limita a la mayor de las cantidades que nos hayas pagado en virtud de este Contrato en los tres (3) meses anteriores.

Reconoces y aceptas que si no estás de acuerdo con esta limitación de responsabilidad, no te prestaremos los Servicios. Cualquier acción legal que desees iniciar en virtud del presente Contrato o en relación con el uso que hagas del Sitio Web o de nuestros Servicios deberá comenzar en el plazo de un (1) año desde que surja por primera vez la reclamación o causa de acción. La limitación de responsabilidad descrita en este párrafo se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.

Exención de responsabilidad sobre los Sitios, Servicios y Productos de Terceros: Percofect y sus filiales declinan toda responsabilidad en relación con los Sitios de Terceros, tu acceso a estos sitios y los Servicios y Productos de Terceros que utilices, así como cualquier reclamación derivada del uso autorizado por Percofet de tu Contenido.

9. INDEMNIDAD

Aceptas defender, indemnizar y eximir a Percofect y a sus directivos, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, coste o deuda, así como de los gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de:

(a) Tu incumplimiento o violación del presente Acuerdo,

(b) Tu Contenido,

(c) Tu uso y acceso a los Servicios y al Sitio Web, o

(d) Tu violación de la legislación aplicable o de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de privacidad, propiedad intelectual u otros derechos de propiedad.

Esta obligación de defensa e indemnización permanecerá en vigor después de la terminación de este Acuerdo y de tu uso de los Servicios y del Sitio Web. Percofect se reserva el derecho a asumir la defensa y el control exclusivos sobre cualquier asunto sujeto a indemnización en virtud de esta sección. En tales casos, aceptas cooperar con cualquier solicitud razonable para ayudar a Percofect en la defensa de dicho asunto.

10. RESTRICCIONES A LA EXPORTACIÓN

La exportación, reexportación y transferencia de productos y servicios de Percofect, incluida la tecnología, el software (incluido el código fuente), los productos básicos, los datos técnicos, la tecnología relacionada y sus productos directos, como el Sitio Web y los Servicios (denominados colectivamente «Artículos de Percofect»), están sujetos a las leyes y normativas de exportación y sanciones de Polonia.

Tienes estrictamente prohibido acceder, descargar, distribuir, utilizar, exportar, reexportar, liberar o transferir los Artículos Percofect violando cualquier Ley de Exportación Aplicable. También estás obligado a cumplir todas las Leyes de Exportación Aplicables. No debes, directa o indirectamente, proporcionar o poner a disposición los Artículos de Percofect violando estas leyes o sin obtener todas las aprobaciones necesarias. Esto incluye, entre otros, el uso de los Artículos Percofect para el desarrollo, diseño, fabricación o producción de armas nucleares, químicas o biológicas de destrucción masiva.

Los Artículos Percofect no pueden descargarse, suministrarse o ponerse a disposición, directa o indirectamente en países como Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, la región ucraniana de Crimea o cualquier otro país sujeto a sanciones comerciales de la UE, a personas o entidades controladas por dichos países, o a nacionales o residentes de dichos países, excepto los nacionales que sean residentes permanentes legalmente admitidos de países no sujetos a dichas sanciones; o

Al aceptar este Acuerdo, confirmas que comprendes y cumples las restricciones mencionadas. También declaras y garantizas que no te encuentras en, ni estás bajo el control de, ni eres nacional o residente de ningún país sujeto a sanciones o que figure en alguna de las listas restringidas mencionadas anteriormente. Además, te comprometes a no compartir los Artículos de Percofect con ninguna persona cuyo estatus esté incluido en las descripciones anteriores.

11. DISPOSICIONES GENERALES

Confidencialidad: Cualquier información confidencial revelada por una parte («Parte Reveladora») a la otra parte («Parte Receptora»), ya sea por escrito o verbalmente y designada como confidencial («Información Confidencial»), será protegida por la Parte Receptora con un grado de cuidado no inferior al que utiliza para su información similar. La Parte Receptora no utilizará la Información Confidencial para ningún fin que vaya más allá del ámbito de este Acuerdo ni la revelará a terceros (excepto en los casos indicados en nuestra Política de Privacidad).

Estas obligaciones no se aplican a la información públicamente disponible que ya esté en posesión de la Parte Receptora, obtenida legítimamente de terceros no obligados por la confidencialidad, o desarrollada independientemente por la Parte Receptora con documentación escrita. Si la Parte Receptora está legalmente obligada a revelar Información Confidencial, proporcionará a la Parte Reveladora una notificación por escrito (si no está legalmente prohibido) para permitir que la Parte Reveladora solicite una orden de protección, y la Parte Receptora cooperará en tales esfuerzos.

Cesión: No puedes ceder ni transferir el presente Contrato, ni ninguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder este Contrato, en su totalidad o en parte, sin ninguna restricción. Cualquier cesión o transferencia no autorizada será nula y no tendrá ningún efecto. No obstante, las disposiciones de este Acuerdo serán vinculantes y beneficiarán a ambas partes y a sus respectivos sucesores y cesionarios.

Fuerza Mayor: No seremos responsables del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones debido a condiciones que escapen a nuestro control razonable, incluidos, entre otros, equipos o servicios de terceros, fallos de comunicación, acciones gubernamentales, actos de terrorismo, desastres naturales, condiciones laborales, cortes de electricidad e interrupciones de Internet.

Ley aplicable y jurisdicción: El presente Contrato se regirá e interpretará por las leyes de Polonia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Resolución de disputas: Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja o esté relacionada con este Acuerdo, incluyendo el incumplimiento, rescisión, ejecución, interpretación o validez del mismo, se resolverá a través de los tribunales ubicados en Polonia. Cada una de las partes se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Polonia para cualquier acción o procedimiento legal de este tipo.

Este Acuerdo ha sido redactado en inglés. En caso de discrepancia entre la versión inglesa y la traducida, prevalecerá la versión inglesa.

Notificaciones: Se te enviarán notificaciones a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Para actualizar tu dirección de correo electrónico, debes notificarlo a Percofect en [email protected]. Aceptas recibir nuestras comunicaciones electrónicamente. Todas las notificaciones que te enviemos se considerarán recibidas en el momento de su envío. Aunque podemos enviarte comunicaciones en papel, no estamos obligados a hacerlo. Las notificaciones legales dirigidas a nosotros deben enviarse a [email protected].

Acuerdo completo: El presente Acuerdo constituye el acuerdo íntegro entre tú y Percofect en relación con tu uso del Sitio Web y los Servicios, y sustituye a todas las demás propuestas y acuerdos, ya sean orales, escritos o electrónicos. En caso de conflicto entre los términos del presente Acuerdo y los del Sitio Web o cualquier otro documento, prevalecerán los términos del presente Acuerdo. Ningún término de cualquier orden de compra o documentación de pedido se incorpora a este Acuerdo ni forma parte del mismo. Si has adquirido los Servicios a través de nuestro revendedor, este Acuerdo precede a cualesquiera otros términos y condiciones. Los revendedores no están autorizados a asumir compromisos en nuestro nombre, y sólo estamos vinculados por las obligaciones especificadas en este Acuerdo.

Modificaciones: Podemos modificar los términos de este Acuerdo de vez en cuando publicando el Acuerdo actualizado en el Sitio Web. Puedes revisar la versión más actualizada de este Acuerdo en cualquier momento en la página de la política actual o en cualquier URL sucesora que podamos designar.

Las condiciones revisadas entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web. Si continúas utilizando los Servicios después de dicha fecha, tu uso constituirá la aceptación de los términos revisados. También nos reservamos el derecho a modificar los Servicios a nuestra discreción. Si cualquier cambio en este Acuerdo es inaceptable para ti o si cualquier cambio que hagamos en los Servicios reduce significativamente la funcionalidad, tu único recurso es dejar de utilizar los Servicios y enviar una solicitud de cancelación a [email protected].

Idiomas: El presente Contrato está redactado en inglés, y prevalecerá la versión inglesa del mismo y de cualquier documento relacionado (incluidas las notificaciones). No obstante, si las leyes de tu país exigen que los contratos estén redactados en el idioma local para ser exigibles, regirá la versión en el idioma local elaborada por Percofect en un plazo razonable tras tu solicitud por escrito.

Sin Renuncia: Ninguna omisión o retraso por parte de Percofect en el ejercicio de cualquier derecho o recurso se considerará una renuncia a dicho derecho o recurso o a cualquier otro derecho o recurso. Una renuncia en una ocasión no afectará a ningún derecho o recurso en ocasiones futuras.

Divisibilidad: Si cualquier disposición de este Acuerdo es declarada inválida, inaplicable o ilegal por cualquier tribunal o autoridad competente, no afectará al funcionamiento de este Acuerdo ni a la validez de las demás disposiciones, que permanecerán en pleno vigor y efecto.

Relación de las Partes: El presente Acuerdo no crea ni implica ninguna relación de agencia, asociación o franquicia. Ninguna disposición del presente Acuerdo, expresa o implícita, confiere ningún derecho, beneficio o recurso legal o equitativo a terceros.

Ausencia de Terceros Beneficiarios: Ninguna disposición del presente Acuerdo tiene por objeto conferir derechos, beneficios o recursos legales o equitativos a nadie más que a las partes y a sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.

12. PREGUNTAS e INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes alguna pregunta, duda o consulta sobre estas Condiciones del servicio, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo:

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