Política de devoluciones
Si te suscribes a Percofect y descubres que no te conviene, envíanos por correo electrónico la solicitud de cancelación a [email protected] desde la dirección de correo electrónico registrada.
Para procesar una solicitud de este tipo enviada por correo electrónico, podemos pedirte que proporciones la siguiente información:
- Un breve comentario explicando por qué deseas cancelar el uso de tu servicio;
- Tus datos de facturación (nombre, ID de la transacción, 4 últimos dígitos de la tarjeta de crédito asociada a la cuenta, fecha de facturación, etc.);
- Dirección de correo electrónico;
- Nombre de usuario;
- Y otra información de verificación de identidad y/o autenticación.
Solicitud de devolución
En Percofect, ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 7 días según los términos aquí descritos. Si cancelas tu plan según esta Política en un plazo de 7 días naturales desde que realizaste el pedido de tu plan, te reembolsaremos, previa solicitud por escrito, las cuotas prepagadas en un plazo de 30 días naturales. El reembolso se procesará a través del mismo método que el pago original. Las comisiones bancarias correrán a tu cargo exclusivamente.
Nos reservamos el derecho a rechazar tu solicitud de reembolso si tu solicitud se refiere al pago periódico o por otros motivos que podrían describirse en las Condiciones de servicio de Percofect.
Contacta con nosotros
Si tienes preguntas o dudas sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que te ayude:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +48459568168
- Formulario de contacto: https://percofect.com/contacts/
Nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte con rapidez. Tu satisfacción es importante para nosotros, y valoramos tus comentarios y preguntas sobre devoluciones y cancelaciones. Gracias por elegir Percofect.